АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.05.13
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 22
Comments: 119
Readership: 24443
Photos: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
April 2018
11.04.18 - 16.04.18
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отдых!

Прочитали ранее опубликованные отзывы и решили проверить сами, соответствие написанным ранее отзывам . До этого отдыхали в Белеке в Вояже, Маритиме и др. 5 зв. отелях. Первый раз был десант жены и внука на 3 ночи. в феврале.Понравилось. Второй десант мы с женой -в апреле прибыли на 6 дней. Трансфер " 2 в одном"-водила он же и гид. он же и водитель (Библио Глобус). ни слова по русски, чемоданы везли сами, но бакшиш просил водила каждый раз. Прибыли в отель в районе 10 часов. На рецепшен попросили сначала позавтракать. Номер дали около 11.00, на первом этаже с видом на соседний корпус и центральный вход. Номер чистый, ну немножко потертая фанеровка, все работало и наполненный мини бар. Нас это не угнетало. Сам отель произвел хорошее впечатление. Везде чисто (сам проверял снимая обувь), аромат благовоний везде, мрамор, стекло, бронза, античные скульптуры, добротная мебель. В первый день погода была не очень. Но потом все 5 дней +27-30 град. Быстро прогрелся главный бассейн и чуть море +21-22. Купались и там и там. Персонал. Очень адекватный, приветливый, очень хорошо и чисто одетый, отзывчивый немного говорящий по -русски. Это в дальнейшем улучшало наше настроение. Ресторан и бары. Ресторан оцениваю на +5. Отличная кухня и большой выбор еды. Кроме турецкой кухни есть борщ (похожее) на обед. хачапури с разными начинками, кавказские похлебки вечером (трудно назвать блюда) каждый повар свое предлагает. Фрукты для апреля: яблоки, груши, апельсины,бананы и клубника до "пуза" каждый день. Хороший выбор выпечки и десертов. Хвала шеф повару! Кто пишет голодным не останетесь - я отвечаю -не объедитесь ! К обеду и ужину понравилось розовое вино и розовое шампанское, пиво Туборг. В других отелях эти напитки нам не нравились. Все коктейли понравились, напитки алкоголь-много импортных. Дело вкуса. Выбор большой. Но Хенесси, Чивас и т.-за плату. Коньяк Наполеон-бренди, не лучшего качества. Обслуживание в барах-великолепно, Официанты и бармены "фокусники' и пчелки. Разносят напитки и и развозят на роликах молниеносно. Все очень приветливы к нам- лучшим гостям из России (95%) остальные турки, голландцы. Особый привет Хусейну (Хасану) и бара у бассейна затем у у бара Арена и молодому человеку на пляже (потом на роликах). Очень приятные люди..В другие рестораны не ходили-нечего сказать. Территория, ухоженная, чистая, кругом цветы, все благоухоло. Анимация. Каждый день в лобби баре живая музыка-фортепиано и скрипка. Музыка из советских времен. Исполнение профессиональное. Правда есть и другой музыкант под фанеру. Не впечатляет. Дешевка! Теплый бассейн. Один раз были, в первый день. Народу много и хлорки тоже. Потом не пользовались. Больше нравилось море и гл. бассейн. Анимация. В целом особо не замечена в активности. Вяло текущий процесс. Что то было вечером, но не интересно. Особенно хочу отметить службу по работе с гостями (Карина). Нам , как постоянным гостям принесли вино, фрукты в номер и каждый вечер приносили шоколадки. Большое спасибо. Всех впечатлений невозможно описать, но отель, менджемет, персонал оставил самые хорошие впечатления при нашем пребывании и цена соответствует качеству. Могу уверенно сказать пятерка настоящая. Одно замечание. В зоне +16 и шатров нет душа после морских процедур.

TRANSLATE
Disadvantages
нет душа в зоне +16
Added 21.04.18 20:36 (3 268 characters in the review)
Add comment
Complain

09:45 23.04.18

Анатолий, добрый день)) Скажите, зона +16 действительно зона +16 или чисто условно? И если можно, поподробнее об этом, как там и что...
Для нас это важно, так как едем без детей, что бывает крайне редко. Заранее благодарен.

09:53 23.04.18

Зона +16 находится около так называемых платных шатров. Слева, если идти к морю. Просто выделено место на пляже с надписью +16. И народу поменьше, и потише,т.к. зона небольшая. Зато рядом арена бар (близко), открыли при нашем пребывании. Один недостаток. Когда мы были не увидели душа в этой зоне, приходилось идти к центральному входу на пляж. Очень неудобно. Хотя и деревянные настилы, но песок все таки попадает. Собственно бар предназначен в т.ч., что бы обслуживать эти шатры. Шатры конечно убитые, как хижины дяди Тома, покрытые тростником местным. Но тоже считается для ВИП персон за деньги. Не знаю только сколько стоит это удовольствие. В других отелях 40-50 Евро в сутки.

10:57 23.04.18

Спасибо)) Еще вопрос. Зона +16 есть только на пляже или еще выделена зона с бассейном на территории?

15:34 23.04.18

Зона +16 выделена только на пляже. У главного бассейна такой зоны нет. Есть отдельно детский городок. Но гл. бассейна бывают практически все в т.ч. и с детьми.

17:18 23.04.18

Уважаемый Анатолий, здравствуйте!

От лица руководства ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA выражаем благодарность за выбор нашего отеля в качестве места отдыха, а также благодарим Вас за предоставление данного отзыва по итогам Вашего отдыха в нашем отеле.

Мы счастливы, что отдых в нашем отеле доставил Вам столько приятных эмоций! Приятно, что Вы оценили наш персонал по достоинству, мы все стараемся сделать отдых каждого нашего гостя комфортным и ярким!

Будем рады видеть Вас снова в ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
ALVA DONNA Exclusive HOTEL & SPA

12:22 24.04.18

Анатолий, привет! Как по погоде, как вечерами? теплые вещи брать? мы летим с 1-8 мая. прям вот и не представляю погоду в мае)

18:28 24.04.18

Погода вечером в апреле была прохладной. Где-то 12-14 град. Ночью до +8. Думаю в мае будет потеплее. Мы ходили на завтрак по улице в рубашке и легком свитерке. В мае мы не раз были в Белеке. Так что днем жара до 30. вечерком, примерно до 23-00 в среднем +15. Утром до 9,00+12-15. Так что думайте.

09:42 25.04.18

Спасибо за ответ! Думаем))))

12:16 26.04.18

Анатолий здравствуйте! Расскажите пожалуйста поподробней про напитки в баре, какие из импортных входят в концепцию все включено а какие нет

12:27 26.04.18

Добрый день. Как таковых винных карт я не увидел, кроме того, что за плату. За деньги (Хеннеси, виски Чивас, водка Смирнофф и др.)Бесплатно:пиво Туборг, Карсберг, вино белое, красное, розовое, раки-местное. Импорт: виски 5 видов, сам брал Балантайс, коньяк Наполеон (бренди)-"керосин", текила, водка Русский стандарт, всякие коктейли алкогольсодержащие, мартини. Это то что мы пили из импорта. Остальное-дело вкуса. Марку виски просил наливать при мне т.к. на разнос официантом- нальют что угодно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up