4.3
5- accommodation
5- service
4 food
Это было недавно, это было давно!
Отдыхала в этом отеле со взрослым сыном в 2012 году, когда он еще носил название Royal Azur Resort 5*. Нам нравилась эта цепочка отелей своим сервисом и высоким классом обслуживания. Этот отель мы выбирали по многочисленным положительным отзывам. Но в тот год, как выяснилось, у отеля сменился хозяин и это повлияло на качество отдыха тех, кто отдыхал в то лето.
Начну с того, что когда мы приехали, то нам номера не дали, сказали подождать. А ждать не хотелось, не каприз, просто усталость с дороги + мы уже имели преференции от сети Азур и могли сразу заселяться. На мои настойчивые просьбы ключи нам выдали, но сказали, что если бы я сидела тихо, то номер бы нам дали с видом на бассейн, а так извольте любоваться стеной соседнего отеля. Но это смешно, приехали мы не в окна смотреть, а на море.
Номер был не новый, но вполне добротный. Сейф, телевизор, холодильник, халаты,тапочки, наполнение мини бара ежедневное. Лимонады в жести, пиво в банках, питьевая вода, чай-кофе, сахар, сливки. К вечеру принесли корзину с фруктами. Убирали хорошо, чисто было, но у сына в середине отдыха стащили из шкафа футболку. Вот это неприятно.
Очень понравился основной ресторан. Просто монументальное помещение, теряешься в его размерах. Кормили хорошо, большой выбор блюд, людей тоже было много, но как-то все спокойно было, без толкотни и шума. Очень приятные повара, все улыбались, работали быстро. Нам не понравился ресторан возле пляжа, где кормили в обед, вот там были толпы народа, еды не слишком много, что кончалось, то могли больше и не принести. Кроме того, во время отдыха были случаи отравлений, жаловались люди на животы.
Пляж мне понравился больше всего. Такая чудная лагуна. Дно идеальное, никаких кораллов, вода чистейшая, море не уходило никуда. Плавали часами, делали перерывы только на еду и сильную жару. На пляже чисто, публика одна и та же, все перезнакомились, в то время отдыхали одни русские, иностранцев не было. Только уже перед нашим отъездом с пляжа у многих пропали парео.
Ходили мы в магазинчики, так по мелочи что-то покупали на подарки. Ассортимент стандартный для всего Египта. На экскурсии мы не ездили, так как в стране отдыхали не первый раз и посмотрели раньше то, что было интересно.
Бассейнами не пользовались, просто ходили туда фотографироваться. Тренажерный зал не впечатлил.
Территория у отеля относительно большая, все в зелени, ухожено-подстрижено. Приятно глазу. Деревья цвели, кустарники, увы не знаю названия, очень красиво. Для небольшого променада место есть, кроме того, ходили в соседнюю четверку той же сети.
Перед отъездом уже ходили в а ресторан ля карт, но ничего особенного из еды нами там обнаружено не было, довольно обыкновенно. Просто людей поменьше, обстановка более камерная.
До анимации мы уже не доходили, пытались несколько раз ее дождаться, но вечерами категорически клонило в сон. Так что ее качество оценить не могу.
В целом отдыхом остались довольны, вполне можно рекомендовать людям не слишком капризным.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
20:51 13.06.21
Дорогая Ольга!
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса.
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
Add a comment
Add a comment