АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1728 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Несоответствие цена/качество

Translate

Отдыхали семьей из трех взрослых человек. Путешествуем много лет по разным странам, на Кипре тоже не первый раз. Скажу сразу, звездность кипрских отелей не соответствует европейскому качеству. Отель Одиссея хорошо отремонтирован в зоне холла и в большей части номера. Почему ремонт частичный, потому что шкафы в номере старые , изнутри оббитые тканью, вся ткань покрыта мхом из пыли, сразу делайте вывод о качестве уборки. На троих взрослых нам выдавали по два полотенца, через день ходили на ресепшен и просили третье полотенце выдать на взрослого ребенка . На ресепшене отвечали, что положено в двухместном номере (с раскладушкой на третьего) только по два полотенца, с таким бредом столкнулись впервые за 15 лет путешествий. Постельное белье поменяли один раз, только мужу и сыну, мне менять не стали. На раскладушку постелили рваное белье все в дырках и лохмотьях, мы его сфоткали и показали фото на ресепшен, через 5 минут прибежали и перестелили это позорное белье.

Теперь о ресторане. Команда официантов в ресторане- это даже не команда, это кучка мигрантов из Болгарии. Сервируют приборами очень медленно, невнимательны к посетителям, постоянно хихикают друг с другом. Они будут очень услужливы для англичан и не очень услужливы для русских. И только в середине нашего отпуска я заметила за столиком в углу ресторана мужчину, внимательно наблюдающим за всем этим безобразием. Этот мужчина оказался руководителем ресторана, и что-то начало меняться, уже в последние дни нашего отпуска работа официантов стала более организованной и расторопной.

Я описала в своем отзыве только замеченные критические моменты, и в первую очередь я адресую этот отзыв руководителям отеля. У отеля есть перспективы для развития и совершенствования, но не с такой командой.

Added 24.04.2018 16:07 1 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, ничего не меняется в Одессе.Почему их не приструнят, портят людям отпуска.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (152) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 728
  • Photos: 0
0 Благодарности