АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.07.15
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 3
Comments: 6
Readership: 3655
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2017
13.05.17 - 27.05.17
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Запоздалый отзыв

Отдыхали год назад в этом отеле. Приехали в отель в 5 утра. Нас оставили на диванах в холле, хоть я заранее просил на сайте о предоставлении номера, пусть и за отдельную плату. Были с 7ми летним ребенком. Не заселили. После 3 часов езды - было тяжеловато спать на диванчиках у всех на виду. С нами были туристы с инвалидом - не заселили и их. Лишь к 10 утра им дали номер, нам же только к 12 и то, после часовых просьб. Мы понимаем что заселение только к 14.00 но зачем такая бюрократия когда отель наполовину пуст? Кстати, русскоговорящих менеджеров на рецепции не было.

Отель большой и красивый. Бассейн простой с одинаковой глубиной. Территория средняя по размерам, зеленная, красивая. Пляж очень хороший, бухта с песком на 3 отеля. Волн нет, камней тоже. Пляж вообще, сильная сторона отеля. Очень шикарный.

Еда - просто ужас. Ассортимент просто мизерный. Один, редко два вида мяса, макароны - в очередь, их жарят перед тобой. Овощей почти нет, да ничего толкового нет, в отличии от других отелей. Рыба одна и та же каждый день. Не помню названия но несьедобная однозначно. Десерты никакие. Фрукты можешь взять только если приходишь первым. Мы не привереды, но ассортимент для такого отеля ужасно скудный. Для двух недель отдыха точно.

Аквапарк очень маленький. По большому счету это просто три горки с ванной для "приземления" и 5-6 шезлонгами. Слабо.

Детский клуб шикарный. И девочки молодцы и сам подход очень хороший. Наш ребенок не хотел уходить. Работают они до 12 ночи что приятно удивило. Тематические дни. Гуляют по территории, рисуют, смотрят ТВ.

Мороженое, гезлюме целый день. Очередей нет. На вкус так себе. Пробовали и повкусней.

Вечерами мало места для посиделок. Все и везде занято. У баров, понятное дело, большие очереди.

Удивитесь но за 2 недели мы ни разу не побывали на вечерней программе. Музыка играла, люди были но мы не ходили.

Отсыпались. Номер наш, кстати, выходил на дорогу и шум машин порядком доставал.

Номера большие и шикарные. Мини-бар пополнялся ежедневно и полностью. Убирали тоже каждый день. Все шампуни добавляют как надо. Это плюс. Минус что с чаевыми (хорошими) что без - "лебедей" мы не увидели)) Так что чаевые на ваш выбор. Погоды они не делают.

Бани хорошие. И внутренний бассейн норм. Даже с гидромассажем, который автоматом включается каждые пол часа на 5 минут.

Цены на СПА услуги за гранью понимания. 20ти минутный массаж - 90$. Пользовались только раз. Никак.

В целом отель оставил спорные впечатления. Он очень красивый (если вы едете ради фоток то тут они шикарны). Пляж шикарен. Бэби клуб хороший. Но сервис никакой, еда вообще беда и большие очереди вечерами. Номера с видом на дорогу означает шум всю ночь. Поменять на внутренний номер стоит 50$ (внимание) в сутки!))) И очень, ну очень надоедливые продавцы магазинов ! Ну это чума, однозначно. Пристают как репейники, вежливые отказы не принимают, только грубость. Надоели ужасно!!

Я не вернусь больше в этот отель.

TRANSLATE
Advantages
номера пляж территория бэби клуб
Disadvantages
сервис отношение к отдыхающим цены на услуги еда
Added 24.04.18 20:28 (2 965 characters in the review)
Add comment
Complain

13:50 16.05.18

Вот честно, после Вашего отзыва мне интересно в каких отелях Вы отдыхали, раз Вам в Руби Платинум не понравился сервис и еда???

13:50 16.05.18

Вот честно, после Вашего отзыва мне интересно в каких отелях Вы отдыхали, раз Вам в Руби Платинум не понравился сервис и еда???

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up