АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.05.13
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 572
Photos: 11
Vacation as a With family in
April 2018
01.04.18 - 28.04.18
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

На любителя

Ездили 3-мя семьями с детьми и наши мамы. Заселяли долго, часа 2-2,5 наверное. Номер бронировали фэмели с видом на море. Но какая жесть нас ждала. От вида на море маленький кусочек с боку и все остальное пошарпанные балконы, выходишь из номера и пустыня с заброшенной стройкой. 1,5 дня мы сидели на респшене , с желанием уехать в другой отель, но то мест нет, то цена космос. Дошли до директора уже и нам поменяли номера наконец-то. Там конечно вздохнула по-другому, но к остальному все же пришлось ещё привыкать ...у нас были номера ( те что уже хорошие) 4206,4208,3209,4224 и ещё 30-ть какие-то у друзей)))

Старый, пошарпанный отель , мебель и сантехника в нем такая же. Мрачноват, особенно столовая ( иначе никак не назовёшь этот ресторан» Убирались плохо. Один раз засекли как испачканное одеяло было просто перевёрнуто другой стороной. Ребёнок ничего вообще не кушал, при том что где бы мы ни были никогда не было с этим проблем. Даже суп ни разу не съел. Потому что , то острый, то с морепродуктами, то луковый какой-нибудь. Хотя пару раз крем-суп овощной и картофельный были норм. Каша на завтрак это одно название. Бедон с молоком в котором плавает 10 крупинок овсянки. Пицца редко была вкусная. Сладости по мне только те, что из кокоса вкусные были и круассаны Но маленький выбор, все равно. Вкусные блюда были , но редко. В основном эти блюда готовились поварами за отдельными зонами и туда конечно была очередь))) на территории есть игровая комната. Да, она есть, но в ней ничего нет кроме сломанной машинки и 10 кубиков Лего))) Я просто поражаюсь, как можно при такой довольно таки не плохой территории, при таком море и заходе в него не хотеть и проживание и питание людей сделать на этом же уровне. Директор жлоб просто вот и все!

Аниматоры умнички, работали хорошо. Для детей каждый вечер в амфитеатре что-то было. По определённым дням собирали взрослых и везли в клуб и обратно тоже естественно)В общем

будут вопросы отчечу:) Фоток добавила мало, все с детьми. И да, Ольга на ресепшене всегда с улыбкой готова помочь! И подскажет и расскажет что к чему 👍🏼🙂 Была ситуация, что моему ребёнку принесли манеж который просто складывался во внутрь из-за того что он просто весь рассшатан и разболтан. На мою просьбу принести другой ответили отказом, мол только такой. И тут на помощь пришла Ольга. 💪Она привела того кто принёс и сказала поменять. 5 минут и все готово. 🙂 но вскопано, все старое и не надёжное . Так что родители, будьте готовы).

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
море пляж анимация территория
Disadvantages
питание уборка детская комната мебель ремонт сантехника
Added 25.04.18 00:09 (2 512 characters in the review)
Add comment
Complain

08:01 28.04.18

Здравствуйте! Как Вы добирались до Шарм-Аль-Шейха, если не секрет?

Уважаемая Мила.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Barcelo Tiran Sharm и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам

12:46 28.04.18

Здравствуйте, Вячеслав! Добирались через Минск.

08:05 29.04.18

Достоверный отзыв.Отель оставил мрачное воспминание.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up