Vacation as a With family in
July 2015
- Do not recommend the hotel
11.07.15 - 23.07.15
2.3
2 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Это кошмар, а не 5*
Много отзывов уже написано, с которыми я полностью согласна, поэтому объясню свою оценку:
1. Ни в одной стране в 5 * отеле не видела рваных и пыльных занавесок, торчащих проводов в ванной, уборки номера без вытирания пыли (при том что оставляли на чай горничным)
2. в ресторане будьте готовы к отравлениям - дважды за отпуск отравились - сначала арбузом, потом мясом
3. бронировали фэмили рум на 2 взрослых, 2 детей, по итогу - в малюсенький 2-местный впихнули нам 2 двуспалки и сдвинули их вместе))) ну что ж креативненько, конечно... На просьбу переселить - нам ответили, что сезон и свободных номеров нет. Кстати про сезон - в ресторан очередь!!!! представляете? как в ссср за колбасой! Везде грязь, столы убирать не успевают или не хотят - не заметила рвения к работе у местного персонала. Если вы называетесь 5* отелем - соответствуйте, люди платят немаленькие деньги.
За едой тоже очередь, еда ВСЯ СОЛЕНАЯ, ОЧЕНЬ СОЛЕНАЯ. Десерты химические, отвратительные. Фрукты- это вообще песня. Только яблоки ничего, остальное все незрелое, жесткое - персики, абрикосы!!! в июле!!! Про арбуз уже выше сказала.
Пляж унылый, грязный, с окурками и безобразными уродливыми волнорезами. И идешь до него через подземный переход, который моют, выливая по-матросски ведро воды и не важно, идут ли в это время туристы по этой жиже.
Про горки в бассейне - их включают только когда аниматор там, если он ушел - извините, горки не работают. По итогу 1,5-2 часа в пекло - с 12, и вечером час-полтора. вот и все горки.
К бару у бассейна претензий нет - всегда свежая пицца, печенье, напитки, мороженое у пляжа в определенное время - странно для 5*. Так как алкоголь не наша тема, ничего про него не скажу. пару раз по полбокала красного вина с мужем взяли.
На экскурсию ездили в древний город Фаселис и поднимались на огненную гору. Экскурсия интересная.
Так как мы попрощались со своим фотоаппаратом, утопленным в море, согласились на навязчивого отельного фотографа. Снял плохо, с заваленным горизонтом, с каким-то фильтром для пластиковой кожи. Просил 200 долларов за это чудо))) и обещал отдать все 100500 одинаковых снимков)) я выбрала 45 более-менее, он и за них просил 200. Сторговались на 40, ну и ладно, зато память осталась.
Единственное, что было хорошо - это анимация.
Не хотите испортить себе отдых - не нужно вам в этот отель.
Хотелось бы добавить, что я не зажравшийся турецкий турист, я вообще Грецию люблю, и часто в четверках, а то и в трешках останавливаюсь. Так вот- иные греческие 4 и 3* лучше чем это чудо 5*
Advantages
детская анимация
Disadvantages
размещение
еда
обслуживание
грязь
Added
25.04.18
12:07
(2 529 characters in the review)
say Thanks
16:30 26.04.18
Добрый день уважаемая Катерина!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за оставленный, пусть даже негативный, отзыв. Ваше мнение помогает нам обратить внимание на наши недостатки и принять необходимые для их устранения меры. Нам очень жаль, что у Вас сложилось настолько негативное впечатление о нашем отеле. Я затрудняюсь ответить, что послужило причиной, ошибки персонала или неудачное стечение обстоятельство скорее субъективное мнение, чем конструктивная информация по нашему отелю. В любом случае нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и Вы остались недовольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Мы приносим свои искренние извинения.С наилучшими пожеланиями,Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг
20:41 02.05.18
Прошло 3 года с момента вашего отдыха. Возможно многое изменилось с тех пор. Припозднились вы.
09:53 03.05.18
отдыхали в июне прошлого года, читая отзыв, могу точно сказать, что многое изменилось и данный отзыв не актуален сейчас.
08:03 04.05.18
хорошо, что изменилось. я написала свои впечатления от отеля-от туриста, который на тот момент заплатил за отдых 4 человек в 5*!!! поэтому не понимаю коммента-припозднились. зарегистрировалась в этом году на топ хотелс и написала про все отели, в которых была. у нас вроде еще свобода слова?
00:14 07.05.18
хороша ложка к обеду
15:06 21.05.18
Елена, если вам не жалко своих денег за ЭТО, пожалуйста, продолжайте туда ездить, я вас не отговариваю)) Вам бы в хорошем 5* отеле побывать... возможно, вы бы тут пословицами бы не сыпали
Add a comment
Add a comment