АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.04.18
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 8103
Photos: 11
Vacation as a With family in
July 2015
11.07.15 - 23.07.15
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Это кошмар, а не 5*

Много отзывов уже написано, с которыми я полностью согласна, поэтому объясню свою оценку:

1. Ни в одной стране в 5 * отеле не видела рваных и пыльных занавесок, торчащих проводов в ванной, уборки номера без вытирания пыли (при том что оставляли на чай горничным)

2. в ресторане будьте готовы к отравлениям - дважды за отпуск отравились - сначала арбузом, потом мясом

3. бронировали фэмили рум на 2 взрослых, 2 детей, по итогу - в малюсенький 2-местный впихнули нам 2 двуспалки и сдвинули их вместе))) ну что ж креативненько, конечно... На просьбу переселить - нам ответили, что сезон и свободных номеров нет. Кстати про сезон - в ресторан очередь!!!! представляете? как в ссср за колбасой! Везде грязь, столы убирать не успевают или не хотят - не заметила рвения к работе у местного персонала. Если вы называетесь 5* отелем - соответствуйте, люди платят немаленькие деньги.

За едой тоже очередь, еда ВСЯ СОЛЕНАЯ, ОЧЕНЬ СОЛЕНАЯ. Десерты химические, отвратительные. Фрукты- это вообще песня. Только яблоки ничего, остальное все незрелое, жесткое - персики, абрикосы!!! в июле!!! Про арбуз уже выше сказала.

Пляж унылый, грязный, с окурками и безобразными уродливыми волнорезами. И идешь до него через подземный переход, который моют, выливая по-матросски ведро воды и не важно, идут ли в это время туристы по этой жиже.

Про горки в бассейне - их включают только когда аниматор там, если он ушел - извините, горки не работают. По итогу 1,5-2 часа в пекло - с 12, и вечером час-полтора. вот и все горки.

К бару у бассейна претензий нет - всегда свежая пицца, печенье, напитки, мороженое у пляжа в определенное время - странно для 5*. Так как алкоголь не наша тема, ничего про него не скажу. пару раз по полбокала красного вина с мужем взяли.

На экскурсию ездили в древний город Фаселис и поднимались на огненную гору. Экскурсия интересная.

Так как мы попрощались со своим фотоаппаратом, утопленным в море, согласились на навязчивого отельного фотографа. Снял плохо, с заваленным горизонтом, с каким-то фильтром для пластиковой кожи. Просил 200 долларов за это чудо))) и обещал отдать все 100500 одинаковых снимков)) я выбрала 45 более-менее, он и за них просил 200. Сторговались на 40, ну и ладно, зато память осталась.

Единственное, что было хорошо - это анимация.

Не хотите испортить себе отдых - не нужно вам в этот отель.

Хотелось бы добавить, что я не зажравшийся турецкий турист, я вообще Грецию люблю, и часто в четверках, а то и в трешках останавливаюсь. Так вот- иные греческие 4 и 3* лучше чем это чудо 5*

TRANSLATE
Advantages
детская анимация
Disadvantages
размещение еда обслуживание грязь
Added 25.04.18 12:07 (2 529 characters in the review)
Add comment
Complain

16:30 26.04.18

Добрый день уважаемая Катерина!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за оставленный, пусть даже негативный, отзыв. Ваше мнение помогает нам обратить внимание на наши недостатки и принять необходимые для их устранения меры. Нам очень жаль, что у Вас сложилось настолько негативное впечатление о нашем отеле. Я затрудняюсь ответить, что послужило причиной, ошибки персонала или неудачное стечение обстоятельство скорее субъективное мнение, чем конструктивная информация по нашему отелю. В любом случае нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и Вы остались недовольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Мы приносим свои искренние извинения.С наилучшими пожеланиями,Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг

20:41 02.05.18

Прошло 3 года с момента вашего отдыха. Возможно многое изменилось с тех пор. Припозднились вы.

09:53 03.05.18

отдыхали в июне прошлого года, читая отзыв, могу точно сказать, что многое изменилось и данный отзыв не актуален сейчас.

08:03 04.05.18

хорошо, что изменилось. я написала свои впечатления от отеля-от туриста, который на тот момент заплатил за отдых 4 человек в 5*!!! поэтому не понимаю коммента-припозднились. зарегистрировалась в этом году на топ хотелс и написала про все отели, в которых была. у нас вроде еще свобода слова?

00:14 07.05.18

хороша ложка к обеду

15:06 21.05.18

Елена, если вам не жалко своих денег за ЭТО, пожалуйста, продолжайте туда ездить, я вас не отговариваю)) Вам бы в хорошем 5* отеле побывать... возможно, вы бы тут пословицами бы не сыпали

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up