АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.07.15
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 9
Comments: 323
Readership: 13210
Photos: 125
Vacation as a With family in
April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдохнули отлично

1. Тур оплатили в Дюны, с этой точки зрения буду писать.

2. Поселили, как всегда в Египте, моментально.Через час принесли фрукты в номер, как комплимент, было приятно. Корпус 40 одноэтажный, это самый удачно расположенный корпус в Дюнах, рядом основной ресторан, рядом аквапарк, море на расстоянии вытянутой ноги, если учитывать огромность территории отеля.

3. Номер нормальный с отличными матрацами, плазмой, чистым бельём и очень удачным уборщиком Абудом, убирал хорошо, тогда, когда нам было удобно, всегда предельно вежлив, каждый день новые полотенца, бельё и всяческие "лебеди" с лепестками.Узнав, что мы забыли ведёрко дома, принёс на время отдыха набор ведёрный ребёнку. Внучка была очень рада такому знаку внимания.

4. Удивило, что в номере нет чайника и тапочек, но после обращения к guest relation Катерине, вопрос был решён очень быстро. Умница, молодец, очень оперативна.

5. Питание. У каждого своё мнение и понимание питания.То, что мы едим, всё было. Для мясоедов ежедневно на обед и ужин была говядина и курица, вечером + гриль курица и индюшка. Меню обычное для Египта. У нас вопросов к питанию не было.

6. Море. Если о питании можно спорить, потому что в Sunrise подавали ягнёнка в розмариновом соусе, то о море даже спорить нельзя. Лучший участок в Макади Бэй для семей с детьми. Детям круто и взрослым есть куда поплыть и что посмотреть: ближний риф и дальний, для Хургады рыбок и других жителей рифа полно.

7. Анимация. Ребята молодцы. Работали по полной и с детьми и со взрослыми. Кто не хотел, тому не надоедали. Очень позитивные, владеют немецким, английским, хуже русским, но это естественно в сложившейся ситуации - другая целевая аудитория.

8. Национальный состав отеля: украинцев и немцев где-то поровну. меньше чехов, голландцев, белорусов, русских, марокканцев, египтян. На один день приезжали китайцы, но немного и только "столовались". В день нашего отъезда приехала группа из Израиля, причём женщины в ооочень интересной одежде.

9. Аквапарк чудо чудное, диво дивное. У нас к аквапаркам семейная любовь, особенно к крутым горкам. Персонал Очень внимательный на горках. Молодцы.

10. Мы остались отдыхом очень довольны, хотя понятно, что Tia Heights это не Sunrise и не Sunwing Waterworld, где мы отдыхали в предыдущие годы, но цена вопроса почти 1000 $ в этом году. Поэтому мы реально знали куда едем и на побитую плитку и проч.....внимания не обращали. Повторю "отдыхом очень довольны".

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Аниматоры, Чапс любимец детей, а Мизо как заводная игрушка

Фото туриста отеля

Other pictures

то, ради чего мы летим на красное море

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

в рыбном ресторане

Фото туриста отеля

Other pictures

наш уборщик Абуд - абсолютный молодец

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
море аквапарк персонал анимация
Disadvantages
не искали
Added 30.04.18 21:23 (2 428 characters in the review)
Add comment
Complain

06:53 03.05.18

Подскажите пожалуйста, есть ли сушилка для белья в номере?

07:28 03.05.18

Сушилка есть в ванной комнате, не все её находят, почему-то. Струна в стене, которая вытягивается. Как-то так, не знаю точное название.

07:30 03.05.18

Так как, мы были на первом этаже, то ещё к сушилка + 3 деревянных кресла, но только накрывать полотенцами, но вы об этом знаете.

20:43 03.05.18

Спасибо.

15:09 04.05.18

Уважаемый гость,

Большое спасибо за то ,что Вы выбрали Tia Heights Resort для Вашего отдыха. Мы высоко ценим отзывы наших гостей и постоянно стремимся к достижению высоких стандартов качества. Мы рады, что Вам понравилось ваше пребывание у нас на курорте и что Вы удовлетворены услугами, предоставляемыми для Вас.

Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.

С уважением,
Катерина
Supervisor Guest Relation

07:05 05.05.18

В каких барах (на пляже, возле бассейна или других местах) можно выпить чай, кофе, как готовиться в них и в ресторане (бармены делают или сам в кофемашине)?

15:05 05.05.18

В лобби баре всё готовят бармены, на пляже в баре кофе машина для чая, кофе готовит бармен, в основном ресторане готовим сами кофе чай (с помощью кофе машины и "бойлера чайника")

15:07 05.05.18

Бар у бассейна не работал, потому что отдыхающие были у моря и в аквапарке, возможно ситуация поменяется с приездом новых отдыхающих

20:34 05.05.18

Спасибо за информацию. Еще хотели узнать, дают ли бутылированную воду на территории и в каком количестве (в Sunrise и в номер дают, и проходя мимо, можно взять в баре),

20:34 05.05.18

Спасибо за информацию. Еще хотели узнать, дают ли бутылированную воду на территории и в каком количестве (в Sunrise и в номер дают, и проходя мимо, можно взять в баре),

20:35 05.05.18

Спасибо за информацию. Еще хотели узнать, дают ли бутылированную воду на территории и в каком количестве (в Sunrise и в номер дают, и проходя мимо, можно взять в баре),

06:26 06.05.18

Бутилированная вода без проблем, точно как в Sunrise, в номер по 2 большие в день, независимо от наличия уборки, и проходя мимо любого бара 0,5. Что мне очень понравилось - это обмен пляжных полотенец, хоть через каждый час. Ни в Sunrise, ни в Sunwing Makadi такого изобилия чистых полотенец не было, может потому что отель на 5 тыс. отдыхающих, а их гораздо меньше.

00:00 07.05.18

Спасибо.

21:26 10.05.18

Подскажите, а вай -фай был ????

08:39 11.05.18

В лобби был всегда. Но мы в Египте покупаем местную симку, вне зависимости от отеля. Симку покупаем в аэропорту.

15:58 18.12.18

какая температура воздуха была в апреле? вода в бассейнах холодная была? не указали в какие числа были

19:44 16.02.19

Извините. только что увидела вопрос. В апреле были с 19 апреля где-то так. Вода 25-26, температура воздуха 30. В бассейне не знаю. В аквапарке в бассейнах теплая, нормальная. В апреле мы всегда выбираем Египет - очень комфортно.

19:52 16.02.19

Татьяна, на сегодняшний день в отеле очень большие изменения, часть отеля (как раз где мы жили) продана сети Риксос, там идёт стройка, на оставшейся территории - реконструкция. Я бы очень подумала, прежде, чем оплачивать тур.

20:16 16.02.19

добрый вечер, да, я слышала, спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up