Это второй раз - впечатление испорчено
Это второй раз - впечатление испорчено
Второй раз в этом отеле. Привёз семью и друзей. Большая территория, хорошие номера, кораллы в море.
Жена отправилась, друг отравился. Теперь опасаюсь за детей. Выбор еды скудный. Специи. Почти голодаем.
На второй день сюрприз: "с 1го мая на несколько месяцев на ПЛАНОВЫЙ" ремонт закрывают основной бассейн".
Нет, я не любитель бассейна. Но в условиях, когда на пляжных шезлонгах загорают полотенца хитросделанных, было удобно размещаться вокруг бассейна.
Возмутил факт, что плановый, в сезон, на несколько месяцев. При продаже тура этой информации не было.
Питание - это беда. Мы не объедались, а именно отравились.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada Hotel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне Ваш,
Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Сразу усилился напряг с местами на пляже и у второго бассейна (а он, кстати, далеко от моря) - полотенца ведь у полукабанщиков любят загорать. Иногда днями.
Ротавирус за неделю подхватили все. А при нем нужна диета. И тут вопрос с питанием встаёт ещё острее.
Я лично больше туда не поеду.
Анимация паршивая.
Не отель ,а ужас ужасный (((