АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.06.14
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 6940
Photos: 10
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель для спокойного отдыха

Отдыхали парой в конце апреля. Погода замечательная. На Кипре не первый раз, но ранней весной еще не были. Воздух 28 градусов, вода 20. В целом отель понравился. Очень хорошо поставлена работа персонала: уборка в номере, обслуживание в ресторане, все очень милые и любезные. Удивил платный сейф До этого смотрела на сайте отеля - было написано бесплатно, оказалось бесплатно только на ультра олл . Самое интересное, что сейф открыт, когда заезжаешь,и если начинаешь им пользоваться, думая, что он бесплатный, то в один прекрасный момент его может кто-то открыть (так мне объяснили). Не очень понятна политика отеля при заселении. Приехали вечером в 21 час, отель был полупустой. Мы бронировали номер с видом на море. Дали ключи, и оказалось, что номер с видом на крышу ресторана с вытяжкой. Я читала в отзывах про это, но никак не ожидала, что это может быть "Улучшенный с видом на море". Крыша большая, метров 10, местами облезлая. Ну хоть бы украсили ее цветочками какими-нибудь, постелили бы газончик искусственный. Мы отказались заселяться. Девушка на стойке долго пыталась нас вернуть назад, объясняя что в пустом отеле других номеров нет (это в апреле), а завтра может быть что-то найдется. Когда поняла, что мы хотим получить то, за что заплатили, то каким-то чудесным образом все-таки нашла свободный номер (думаю он был не один). Это конечно подпортило впечатление. В других отелях таких проблем не возникало.Ну а все остальное вполне нормально: еда разнообразная, лежаков хватает (даже когда на майские наши на отдых приехали), вход в море хороший, есть розетка без переходников, русскоязычный персонал. Но из-за того, что нет уверенности в том, что даже в полупустом отеле получишь то, что заказал и оплатил "Улучшенный с видом на море" возвращаться в этот отель не хочется. За территорией очень много кафушек с разнообразной едой и хорошими ценами. В апреле очень специфический контингент отдыхающих - это английские пенсионеры, такое впечатление, что приехал в дом престарелых, хорошо хоть к майским соотечественники подтянулись и оживили этот "пансионат". Да еще при выезде внимательно проверяйте чек, нам приписали лишнее (ну потом разобрались конечно).

P.S.

Рафаэль в ресторане действительно замечательный! Мы его сразу узнали.

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE
Advantages
хорошее обслуживание
Disadvantages
попытка заселить в более дешевый номер
Added 03.05.18 21:39 (2 250 characters in the review)
Add comment
Complain

10:43 04.05.18

Добрый день Лика!

Спасибо большое за то, что нашли время опубликовать отзыв об отеле Royal Apollonia.
Нам очень жаль, что при заселении Вы получили не самый приятный опыт от наших коллег.
Мы передали информацию в отель чтобы в дальнейшем подобных неприятных моментов не появлялось как для Вас, в случае если Вы решите вернуться, так и для других гостей.

Желаем Вам отличной недели и надеемся увидеть Вас снова.

С уважением,
Представитель Louis Hotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up