АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2611 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a Solo trip in January 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не назвала бы даже отелем!

Translate

Проживала в данном отеле с 11.01-19.01. Понятно, что заявлена тройка и никаких ожиданий в принципе не было к сервису и тд. Выбор пал только из за месторасположения в центре Анталии и потому что зимой особо не было выбора в отелях. Но! Какое руководство, такое и все сопутствующее в отеле. К гостям относятся неуважительно, как к людям второго сорта. Все внимание и почёт только к турецким гостям. Русским здесь не рады откровенно. Заселяют в самые худшие номера, хотя отель пустовал в январе месяце. И что самое отвратительное и позорное, что в лобби даже чай попить не разрешали. Управляющая отелем молодая женщина, закатила скандал нам на 3 день пребывания по поводу того, что мы посмели пить чай за ее счёт. В то время, как турецкие гости спокойно это делали. Когда я предложила оплатить этот чай, пришла в бешенство. Вот что-что, но в Турции, где в каждой лавке вам нальют чай, это вообще считаю абсурд. Сантехника в номере была убитая, душ работал через раз. Горячая вода тоже. Ресепшн и все работники не знают английского, только на турецком. Соответственно решить какую-то техническую проблему будет сложно. Единственное, кто дружелюбная была это уборщица номеров. К ней и обращались по любому вопросу. Остальные вообще ни в чем не заинтересованы. Как говорится, деньги вы уже проплатили и все, наша хата с краю. Вот позиция данного не отеля даже, а гостиницы 1-звездочного типа. Никому не рекомендую. Даже переночевать. Нервы только истреплете себе. При нас были пожилые русские туристы женщины, одна очень тяжело передвигалась. Так их заселили под самую крышу, и на все просьбы реагировали с презрением.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.7 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение близкое к достопримечательностям
  • старые номера
  • старая сантехника неисправная
  • хамство руководства
  • презрительное отношение к русским
Added 05.05.2018 21:24 1 612 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ufa Tourist
08:30 18.05.18
Useful review
Useful review
СТРАННО, О ПИТАНИИ НЕ СЛОВА И ЕДИНИЦА, КРОМЕ ЧАЯ КОТОРОГО НЕ БЫЛО, БЫЛА ЕДА?
Питание не было заявлено в путёвке, в отеле только завтраки. Предпочла завтракать в кафе за эту сумму.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Next rate Все отзывы автора (5)
Dilyara Zakeeva
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Reviews: 5
  • Comments: 21
  • Readership: 0
  • Photos: 58
0 Благодарности