АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.05.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 9
Readership:
Photos: 0
Vacation as a Solo trip in
May 2018
05.05.18 - 06.05.18
- Do not recommend the hotel

2.2

1 accommodation

1 service

5- food

 
Complaint - does not affect the rating

Прилетели а номеров нет!

Тур покупали маме, летела она одна, долго ждала отпуска и тут такое. По приезду в отель не оказалось свободных номеров. Сказали, что пару дней нужно будет пожить в другом отеле. Как всегда многие скандалили, требовали заселения, отказывались переселятся, но факт остается фактом - сказали номеров нет и все. Переселили в отель рядом Seagull Hotel, он только 4 звезды и явно похуже. Тур покупали у Anex Tour. Сейчас пытаемся решить сложившуюся ситуацию и однозначно будем требовать компенсацию и писать коллективное письмо. Никому не советуем лететь в этот отель и пользоваться услугами Anex Tour.

TRANSLATE
Added 06.05.18 17:47 (596 characters in the review)
Add comment
Complain

18:04 06.05.18

чем дело закончилось?

18:06 06.05.18

Пока ничем. Сейчас в соседнем отеле, пытаемся решить проблему через агента.

18:19 06.05.18

Сочувствую искренне. сигалл-отличный отель,так что это- меньшее зло.а онкель что говорит-когда заселят?

18:22 06.05.18

Спасибо. Говорят через два дня, но надеемся решить проблему раньше.

15:18 07.05.18

И это вначале сезона , а потом куда селить будут ! Посмотрим как нас заселят.

22:28 07.05.18

Да уж ... Рассматривали этот отель , а теперь и не знаю даже . Не хочется оказаться в таком положении . Интересно , а почему так получается ? Если кто понимает , объясните пожалуйста .

22:38 07.05.18

Не знаю как конкретно по этому отелю, но у Anex Tour, как оказалось такие косяки случаются регулярно. Поэтому покупая тур лучше обязательно уточняйте у агента. По нашей ситуации обещают завтра заселить в отель до 10 утра. Посмотрим...

09:48 09.05.18

Всё благополучно закончилось? перед вами как минимум извинились?

10:36 09.05.18

В отель переселили как и обещали через 2 дня. Onkel Hotels Beldibi Resort 5* в целом очень нравится, но ситуация с заселением, причем массовая, отдых конечно подпортила. Не знаю прежде чем ехать Onkel я бы подумал 100 раз. В Турции огромное количество отелей и есть из чего выбрать, что бы не подвергать себя опасности испортить отдых.

13:21 09.05.18

подумали бы-да поздно уже. так вы не одни пострадали?

13:45 10.05.18

Пострадали не одни. Можете почитать на других сайтах отзывы, ссылку я так понимаю тут нельзя оставить, но я думаю сайт известен. Там попадаются отзывы за прошлые года о подобных ситуациях. Я бы перед вылетом связался с агентом у которого покупали тур, что бы все прояснить.

22:50 11.05.18

Очередной шок. Выезд из отеля на день раньше положенного срока! Причина перенос рейса) Такого конечно еще я никогда не слышал. Вся группа улетает на день раньше. Не знаю проблема ли это отеля или виноват Anex Tour и какая будет компенсация. По итогу еще отпишусь, но однозначно никому не советую связываться с данным отелем и тем более покупать туры Анекса. У нас попала вся заезжающая в отель группа. Всем кто купил тур удачи)

10:07 12.05.18

ну отель то здесь вовсе не виноват. Анекс вам какие то копейки отдаст конечно же.но отпуск то не восстановит

10:46 12.05.18

Могу сказать, что однозначно тур Анекса больше никогда не купим, и всем друзьям тоже расскажем. Жаль что не прочитали отзывы до покупки, оказывается такие вещи у Анекса происходят регулярно. Ну и посмотрим, что возместят. В любом случае собрали контакты большинства пострадавших и если сумма возмещения не устроит, будем подавать в суд.

12:20 12.05.18

а летели вы откуда?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up