АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.03.13
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 4776
Photos: 3
Vacation as a couple in
April 2018
27.04.18 - 04.05.18
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Ужас!!!!!!

Всем здравствуйте. совершенно не рекомендую ехать в данный отель. Только вернулась из этого отеля и хочу рассказать про весь этот ужас

Я сама работник турагенства, но никогда и ни за что никого не отправлю в данный отель. В Турции была в шестой раз, Окурджаларе впервые. Почитала отзывы и вроде вполне хорошие были, хотела именно данный район, он близко от аэропорта. Полетели с молодым человеком вдвоём. Даты пребывания с 27 апреля ( хотя официально он должен был работать с 1 мая) до 4 мая.

Прилетели с задержкой на час и еще борт сменили... в итоге всех раскидали по самолету не рядом друг с другом. в итоге в отель приехали в 21.30 и пошли на ужин ...

Размещение: заселили в стандартные номера на самом последнем этаже и в самом конце с видом на дорогу и боковым видом на море и это с учетом того, что отель был наполовину пустой.

На ресепшн работает русская девочка Катя, так что языкового барьера не будет. С виду все хорошо, но только лишь на первый взгляд.

Интернет: бесплатный только в лобби, днем и вечером зайти нереально, толпа сидит на ресепшн. Есть вариант за 5$ на неделю подключить, чтобы ловил в номере и на территории, либо за 1$ в день и только на одно устройство (по приезду платный не работал еще пару дней).

Номер: стандарт, размер нормальный, 2 кровати: одна большая, вторая 1,5 спальная, шкаф (в шкафу сейф, не пользовалась), вешалки, тумбочки с ящиками, мебель вся обшарпанная, старая и ломанная, хотя видно, что ремонт делали, но абы как, потолок жуть , минибар (один раз заполняется бесплатно: 3 бутылки пепси, 3 миринды, потом приносят только воду), балкон маленький с низкими перилами, опасный одним словом, с пластиковым столом и стулом, грязь была жуткая, волосы на балконе.сушилки для вещей в моем номере не было,кондиционер есть, но висел прям над кроватью и побоялись включать, а если открывать балкон, то шум с дороги мешает спать. за весь отдых толком не выспались вовсе.

В ванной - душевая кабина, двери плотно не закрываются и все течет, везде ржавчина.

Уборка номера: ее практически нет. Табличка "не беспокоить" не действует, заходили все равно. Один раз увидели цветы в номере и сделали лебедей, украсив их моими же цветами, вытащили из букета. Телефон в номере не работал, два раза просили починить и без толку. один раз поменяли белье и умудрялись повесить грязное полотенце для ног обратно...

Территория отеля: 2 5-ти этажных корпуса, 2 лифта на корпус, обшарпанных и одного даже без перил, постоянно перегруженных и ломающихся. Рядом с бассейном бар, работающий до двух ночи, все сидят там и наверху в холле, так как заняться вообще не чем. В хамаме (где выдают полотенца) бассейн жуть, аж пленкой покрытый. Полотенца выдают по карточке 1 раз, замена платная, полотенца грязные, страшные и старые. Там же рядом типа диско клуб, который за неделю работал два раза, так как диджей просто отказывался туда идти, такая там грязь и пыль...

Ресторан: мы в принципе неприхотливы к еде, но это просто кошмар... несъедобно. вроде всего много, а взять нечего... Табличек с наименованием еды вообще нет, потом случайно их обнаружила с стороне в коробке. Видимо лень расставлять им. На завтрак жарят яичницу и сваливают кучей, как свиньям, при чем такая вонь от яиц, что есть невозможно. Посуды: тарелки все побитые, отколотые края, чашки грязные через раз, вилок не хватает. А когда 1 мая заехало еще 150 человек, то очереди такие стали, еще и сесть негде. Первый раз в жизни увидела, что на ночной суп дают лишь супы, в других отелях еще были разные закуски. Мяса практически не было., только немного в овощах.

А-ля карт ресторан не работал, говорили,что с 1 мая, но так и не открыли.

Ещё был бар у пляжа - там бургеры, картошка фри, салаты, делали шаурму, лепешки и тд...пиво и вкусный айран, лился с 12 до 2 из крана.

Алкоголь с 10 утра. Он ужасный, можно было пить в основном пиво и котейль днем был нормальный...

Детский клуб (с детишками там и правда занимаются довольно неплохо - рисуют, играют).

Анимация, все держится на одном человеке, он весь день в основном и развлекает, ну еще пара девочек. Днем дартс, восточные танцы, водное поло, акваэробика, вечером деьская анимация и типа шоу.

Пляж: так себе. Пирс не был достроен и открыли только 1 мая. Заходить в море без тапок очень тяжело. Пляж: камни и песок, вход в море сразу глубокий, правда вода чистая, теплая.

Вообщем скажу так, это совсем не 5*, уж я-то повидала много пятерок, в том числе и бюджетных.

TRANSLATE
Added 07.05.18 15:12 (4 488 characters in the review)
Add comment
Complain

16:38 08.05.18

Добрый день!Сапсибо Вам за Ваш отзыв о нашем отеле!Учтем Ваши пожелания и замечания!
Хотим чтоб такого больше не повторилось!!
С ув,Ремзи и Натали!

10:49 11.05.18

Спасибо за отзыв, я в последнее время вообще не слышу хороших отзывов об бюджетных отелях 5*, везде такой беспредел творят.

12:52 13.05.18

интересный турагент , если говорит, что Окурджалар близко от аэропорта.

22:30 13.05.18

практически все правильно описано.

13:08 14.05.18

Ну в сравнении с другими районами Аланьи это действительно ближе всего от аэропорта.

16:47 14.05.18

Мне тоже сразу срезало слух, что близко к аэропорту.. Турагент так не напишет, даже если это чуть ближе остальных)). Отель отвечает запросам туристов - бюджетного отдыха... по настоящему времени это многим актуально.. У кого есть достаточные средства летают в другие отели. Вы, как турагент должны это понимать! Я не скажу, что это самый лучший отель на Турецком побережье. да есть над чем работать...поэтому и цены держат согласно бюджетному уровню, но и согласитесь 2000 положительных отзывов это тоже не просто так...

11:27 16.05.18

Относительно того, что и как напишет или не напишет турагент не буду спорить. Сколько людей, столько мнений. Я в туризме более 10 лет и бывала и в других бюджетных отелях, где качество обслуживания и питания было на более высоком уровне и за меньшую стоимость... А насчет положительных отзывов, возможно раньше этот отель был лучше, но этот сезон начал не очень хорошо. Об этом свидетельствуют и другие отрицательные отзывы, которые появляются с каждым днем.

23:25 16.05.18

Полностью согласен с отзывом! Сам отдыхал с 27.04 по 06.05. Отель не бюджетная пятёрка, а гораздо хуже! Да и на билборде отеля нет звёзд (фотки приложил к своему отзыву). Даже те четвёрки, в которых я был в Тунисе и Египте были гораздо лучше! Свой взгляд на отель написал в своём отзыве! Была возможность доплатить совсем немного и поехать в гораздо лучший отель, но повёлся на хороший рейтинг на сайте, который очень завышен!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up