АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
919 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2018
15.04.18 - 24.04.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель уровнем 3*

Translate

Приехали в отель 15 числа поздно вечером уже, нас было 2 семье с детьми, с учетом того, что ужин был пропущен не предложили даже комплиментарных сэндвичей или прохладительных напитков при заезде. При бронировании указывали, что номера нужны НЕ с видом на мечеть и Не на последнем этаже и обязательно с балконами. В итоге дали номера 450( прямо на мечеть) и 747 ( на последнем этаже), ни в одном номере балкона не было. Зашли в комнаты- для детей нет кроватей, вопрос почему с детей такая приличная доплата к туру, из-за еды разве что, но много ли 4х годовалые дети сьедят?! Попросили принести кровати-ответ с ресепшена :" Стоимость одной доп. кровати составляет 150 дирхам за сутки." соответственно ребенок спал с родителями. Попросили поменять на номер с балконом и видом на город- отказ, нет свободных номеров. Или могут предложить трехкомнатные апартаменты с доплатой в 1000 долларов. Это все очень огорчило, так как не в первые в стране, но такого отношения ни разу не встречали. В номере 450 жуткая сырость, в ванной неприятный запах постоянно. Одежду сушить негде. Домой везли чемодан мокрых вещей. Что еще удивило- это постель, простынь постоянно собиралась и как оказалось причина в том, что наматрасник просто клеенчатый, от чего и спать неприятно, постоянно жарко. Из-за сырости в номере постель кажется влажной.

В плане еды , брали полупансион. Завтрак отличный. Особенно вкусные соки, они свежевыжатые. Каша на молоке есть всегда, правда один раз была немного кисловатая, ребенку давать не стала. Очень вкусные панкейки, которые делаются при тебе.

Ужины- для взрослых вкусно. для детей не всегда есть, что можно дать покушать. Но на просьбу дать просто вареных макарон повара ни разу не отказали.

Пляж. Он у отеля никакой. Было грязно и много нефти, поэтому ходили на соседний пляж в отель файрмонт. Там и бассейн поприличнее, с баром и тенёк есть.Хотя наш бассейн вполне себе неплохой. Но с лежаками беда, русские непобедимы...бабулечки с ночи повязывали свои парео на спинки лежаков и следили с балконов, никто ли их не убрал.

В этот отель больше точно не вернемся, на свои 5* не тянет совсем никак. Смело можно говорить как об отличном 3* отеле. Из приличного только холл. Да, порадовала служба lost and found.

  • холл
  • хорошие завтраки
  • номерной фонд
  • пляж
  • лежааки
  • отсутствие клиентоориентированности
Added: 07.05.2018 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Подскажите, пожалуйста, а на соседнем пляже лежаки занимать можно, раз тут такая беда с ними? Или там только купаться и на песочке лежать? Спасибо.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (269) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 919