АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.12.17
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 2
Readership: 7605
Photos: 11
Отзыв об отеле Golden Tulip Golden Bay Beach Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in
March 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, но не для семей с детьми

Отдыхали с мужем и сыном 2.5 года в марте 2018 в этом отеле.

В целом впечатления отель оставил хорошие, местами даже отличные, отдых удался, хотя минусы все же нашлись.

Но сначала плюсы. В принципе у отеля 2 больших плюса, за которые им можно многое простить)

Первое - это вид. Вид на океан, солнце, пляж, целый день можно было бы сидеть на балконе и созерцать эту красоту.

Неясно - то ли нам дали просто хороший номер с удачным расположением, то ли сам отель так выгодно стоит, что из

всех номеров открывается просто шикарный вид. Вкупе с достаточно просторным номером, где ребенок мог походить,

поиграть, а также с тем, что отель на первой полосе - все это действительно оправдывало свою 5-тизвездность и

действительно оставило очень благоприятное впечатление до конца отдыха.

Второй несомненный плюс отеля - это сервис. Начиная с ресепшн, где все улыбаются и рады тебе, как гостю, с самого

приезда до отъезда (по приезду муж общался с ресепшн около получаса, настолько были гостеприимны служащие, и

адаптер дали, и про все сервисы рассказали, и улыбались постоянно), заканчивая официантами и служащими ресторана,

где и хлеб к обеду приносят, и зубочистки по окончании еды не забывают, и с ребенком пообщаются. При этом всем

очень много работников отеля знают русский, что тоже удобно. Несколько угрюмо выглядили некоторые бармены в баре,

но в целом обслуживали достойно, хоть и сдержанно-холодно. По сервису также пример: у нас сломался сейф в номере,

мы подошли к ресепшн с просьбой вызвать сотрудника для отладки. Так вот этот самый сотрудник пришел к нашему

номеру раньше нас и уже ждал нас, а мы только и успели сесть в лифт.

Также было очень приятно получить поздравление с днем рождения от отеля в виде тортика, фруктов и вина.

Про еду, уборку, интернет, общее состояние отеля писать не хочется. Все на уровне.

Далее про минусы, которые, к сожалению, тоже нашлись.

- Детская площадка. Самый большой минус отеля. Детская площадка есть, горки, качели есть, домики есть, но

в недостойно плохом состоянии. Да, отель не позиционировал себя как детский, но как 5-тизвездочный отель он просто

обязан поддерживать все в хорошем состоянии. Горки болтаются, двери у домика оторваны и валяются, везде паутины,

качели сломаны, валются какие-то деревянные доски с гвоздями, тряпки прямо на площадке. На территории площадки домик,

видимо, для игр и хранения реквизита для игр. Хорошо, что он был закрыт. Домик с дырами, внутри хлама просто

немерено, все в пыли, затхлый запах. Почему на это должны смотреть постояльцы и почему нельзя привести все

в порядок (не так там много работы) - непонятно.

- Расположение отеля. Отель в деревне, около 8 км от Ларнаки, в деревне самой, естественно, делать нечего, гулять

некуда. Рядом только еще несколько похожих отелей. Как еще один огромный минус сюда же - это отсутствие променада.

Вправо и влево по пляжу только песок, для семей с детьми это крайне неудобно. Мы ездили гулять в Ларнаку на автобусе

и ходили гулять по променаду у Palm Beach, хотя и приходилось еще до него добираться.

- Еще нас ОЧЕНЬ расстроили правила в закрытом бассейне. Детям не позволяется (!) заходить в бассейн после 14 часов.

Объяснение было такое: после 14 часов постояльцы захотят релакса, а галдеж детей им может в этом помешать.

Для семей с детьми видеть такие правила в 5-тизвезном отеле это странно, непонятно и очень неприятно.

Отель как бы говорит, что семьи с детьми - не наш главный клиент, ненужный нам клиент. Это очень несолидно,

скажу сразу, таких правил мы не встречали ни в одном отеле раньше, а на Кипре так уже вообще были 3 раз.

Тк отдыхали мы в марте, океан и открытые бассейны были не для нас, только закрытый бассейн был возможностью

поплавать с ребенком и, конечно, такие ограничения нас очень расстроили.

- Не все в отеле функционирует. Не работали 2 открытых бассейна, один с горками, другой при нас ремонтировался.

При нас же разнесли беседку и мы наблюдали ее в таком виде до конца отдыха. При этом всем ремонт доходил до нас

везде: даже сидя на пляже с ребенком, сотрудник отеля умудрялся приходить на пляж с болгаркой и резать ей плитку

прямо рядом с нами...

- Нет детского питания. Это скорее не минус, а замечание, посколько были и рис, и картофель, и овощи, но зачастую

все они были жаренные, что для детей не всегда подходит. Мясо также было разных видов, но не всегда его можно

было дать ребенку: либо жаренное, либо в апельсиновом каком-нибудь соусе, либо приготовлено по-тайски-китайски.

Были еще мелкие минусы, как то: не везде есть пандусы, многочисленные приезды огромных громких групп людей,

которыми никто не управлял и в рестораны подчас было трудно, если вообще возможно, найти столик, все были очень

громкие, бесцеремонные, толкотня в ресторане. Все эти минусы однако можно считать не столь значительными для оценки

отеля.

В целом отель нам понравился, однако семьям с детьми мы бы посоветовали найти более подходящее место для отдыха.

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

Фото туриста отеля

For children

детская площадка

TRANSLATE
Advantages
вид из номеров сервис
Disadvantages
детская площадка расположение правила в закрытом бассейне для детей
Added 07.05.18 21:27 (4 957 characters in the review)
Add comment
Complain

07:00 07.06.18

Простите, а вы где на Кипре океан нашли?)), там же Средиземное море

21:02 07.06.18

Я ждала этот комментарий про океан) я выразилась образно, а вообще море - часть океана. В следующий раз поработаю с атласом, чтобы всем угодить)

13:30 07.07.19

Вы реально считаете, что расположение отеля на первой пляжной линии (на "первой полосе"))) ) и просторный номер "действительно оправдывает 5-тизвездность"?! ))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up