Grand Kaptan 5*

Не знаю откуда здесь столько восхитительных отзывов , видимо не притязательные туристы. Я скажу все как есть с точки зрения тур агента .

1)Расположение

Отель городской, так что большой территории от отеля не ждите. Сам отель расположен в 15-ти минутах от центра Алании. Отель предоставляет автобус, который ходит по графику времени. Сразу скажу, что мест на всех желающих катастрофически не хватало.Через дорогу от отеля красивая набережная, благоустроенные зоны с лавочками и тренажерами для деток, рядом магазин Мигрос.

2) Территория

У отеля очень небольшая территория: два бассейна( один с горками) и по сути всё. Есть амфитеатр на улице, но находится там очень душно. Зона возле бассейна грязная, чистка была так себе. Купаться там было не очень приятно. Для детей есть только детский клуб и три водные горки.

2) Море

Пляж находится через дорогу,через подземный переход. Пляж песчаный , но дно всё в огромных плитах, несколько раз ранила ноги. Не самый отличный заход. На пляже есть бар, так же там проходит обед, для тех кто не хочет идти в отель. Минус отеля- нехватка лежаков! Отель большой и не рассчитан на полную загрузку.

3) Отель

Сам отель очень простенький( минимализм) . В здании находится главный ресторан и два лобби бара, так же есть бар у бассейна. По напиткам вопросов нет- было все. А вот с сервисом у них реальные проблемы. Мало персонала , и никто не успевал протирать столы, убирать грязные бокалы, персонал ни по-русски, ни по-английски не говорит, отель рассчитан на местных турков, коих очень много , и немцев. К плюсам можно отнести номера, они здесь действительно хорошие . Номер просторный, новенький ремонт, проблем с водой не возникало , в номере есть все что нужно. Бар пополняли ежедневно. С уборкой дела обстоят иначе( Сколько раз оставляли чаевые, но ничего не менялось. Полы грязные, паутины на потолках, пыль, Но белье меняли.

4) Ресторан

Шеф-повар порадовал- всё было вкусно. Большое разнообразие блюд, крутые десерты , много овощей и фруктов. Минус сервису- столы не успевали убирать, столовые приборы грязные,огромные очереди за едой и не хватало мест за столиками. В июле было много муравьев на открытой террасе.

Итог: отель явно не дотягивает до 5-ти звезд, хотя бы улучшить сервис. С детьми ехать не рекомендую , так как условий здесь нет. Грязно не убрано и антисанитария возле бассейна и в туалетах. Может для молодежи , которая не будет находится в отеле пойдет, но семейный отдых лучше провести в другом отеле . Мой совет- поищите что-нибудь по-лучше и не ведитесь на хорошие отзывы , лучше прочитайте один плохой и объективно поймете стоит оно того или нет.