АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.05.18
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 6022
Photos: 0
Vacation as a With friends in
May 2018
01.05.18 - 18.05.18
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

совсем не 5* ультра все включено

Мы отдыхали с подругой в отеле с 3 по 8 мая 2018 года компанией Intourist Thomas Cook. Нас привезли в отель около 16.00 и сразу заселили в номер. На ресепшн была русскоговорящая девушка,

Все номера имеют относительный вид на море. На балконе столик и два стула и сушилка для белья. Наш номер выходил на отель Premium. Невозможный шум от работающих кондиционеров весь день, а ближе к ужину запах жареного мяса, которое готовится прямо под окнами всего корпуса. Ночью спать можно только с закрытой балконной дверью, так как очень шумит установка кондиционерная, которая находится на первом этаже.

Кондиционер в номере очень слабенький, когда будет жара вряд ли будет справляться. В номере мини бар - 2 пива, 2 газировки, фанта, кола, 2 сока и 1.5 вода. Восполняется каждый день. Но напитки не особо охлаждаются, так как очень слабенький холодильник.

Уборка в номере относительная. Меняют полотенца. Неопрятно застилают постель, Белье не меняют.

За все время отпуска не смогли поменять пляжные полотенца, так как в отеле просто нет стойки для пляжных полотенец!!! Это, конечно, беспредел!

Что касается пляжа, то на гальке там можно безболезненно передвигаться только в специальной обуви, На пляже, как и у бассейна нет никаких работников, в том числе спасателей. Лежаки на пляже в хорошем состоянии, но не расставлены в ряды, что не очень удобно. Многие пляжные зонты поломаны и их очень сложно открыть самостоятельно. Перетащить зонт в более удобное место просто нереально, так как основа у них неподъемная.

У бассейна много лежаков, зонтов, сам бассейн чистый.

Персонал в отеле не очень доброжелательный. В главном баре обслуживают быстро, но с одолжением, отдают предпочтение в очереди немцам. Так же и в ресторане - немцам приносят за стол напитки, украшают столы цветами, здороваются... с русскими - или игнорируют или просто неприветливо выполняют просьбу.

Анимация это отдельная история - работают 4 аниматора - 1 фитнес инструктор, 1 спортивный инструктор и 2 детский аниматора. Скукотища в отеле неописуемая. Где эти аниматоры весь день - только им известно. Музыка в отеле не звучит нигде!!! Никаких мероприятий в течении дня, а вечером в 21.15 шоу, причем силами этих 4 аниматоров. Даже файер шоу- аниматоры пытались крутить палки с огнем, а после каждого "номера" бежали на площадку с этим огнем и тушили его в песке! Я такое видела впервые! Ужас, да и только. Про остальные шоу даже рассказывать не буду. Это при том , что в отеле было 700 человек! Вечерами после шоу наступало время - когда в баре все сидели и просто пили, ни музыки, ни аниматоров.... скукотища. 7 мая неожиданно появились вечером аниматоры в баре.Оказывается у них есть гест контакт и они в этот вечер решили расспросить гостей - праздновать ли им в отеле 9 мая. Мы были крайне удивлены таким вопросом ( слава Богу мы уезжали 8). Этот вопрос аниматоры задавали при том, что в отеле было 80% русских и 20 % немцев. В общем интересный подход, что сказать. Но это самый красочный пример того, как в этом отеле относятся к русским гостям, которых большинство, и как угождают немцам. Неприятный осадок остался.

Что касается ресторана и кухни. Большое разнообразие блюд, Десерты - пахлава и пуддинги.

В отеле платный вайфай.

При раннем отъезде упакованный завтрак не дают.

TRANSLATE
Added 10.05.18 15:18 (3 266 characters in the review)
Add comment
Complain

16:22 11.05.18

Пляжные полотенца меняли в СПА ! Теперь понимаете преимущество отдыхать не с подругой ,а с другом , любимым ,Мужем , и нет проблем с лежаками..зонтиками...лаской и чувствовать себя Дамой ! Персонал к нам был дружелюбен и официанты кружились вокруг нас (улыбка моя, глубокое декольте , мини юбочка ,хорошее настроение ...и чаевые мужа ...играли роль !!!

05:46 13.05.18

Мы были в этом отеле осенью.Все понравилось.Единственное-всех пихают в корпус над рестораном.А там,действительно и грохот посуды и запахи.Скоро туда летим.Буду лежать на рецепшен,но в этот корпус не пойду.Или номер с видом на бассейн.

20:58 13.05.18

Ксения, скажите, а беслптные рестораны а-ля карт были?

14:31 14.05.18

Ресторанов а-ля карт нет. Ресторан в отеле один главный на завтрак, обед, ужин и его продолжение (ближе к морю) , панорамный ресторан работает на поздние завтраки и обеды. Еще есть Кафе мериан, где с 14 до 17.00 сладости и венские вафли.

18:06 17.05.18

Подскажите, а какой корпус над рестораном куда никто не хочет заселяться?

07:17 18.05.18

Забыла....но он находится слева ,если стоять спиной к дороге.

22:36 20.05.18

В этом отеле был 4 раза .... то что корпус над рестораном ( диско) плохой и в него не хотят расселятся туристы неправда. Проживал и в том и в этом для себя сделал вывод что корпус над диско наиболее выгодно расположен т.к нет солнцепека , просто нужно просить вид во двор и чем выше тем лучше .

12:56 01.06.18

Ну а мы жили с видом на соседний отель и с грохотом посуды.Жили на 6-м этаже.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up