The St. Regis Venice 5*

За полтора месяца забронировали через сайт Booking.com большой номер с террасой и видом на Гранд канал. Оплатили сразу. По приезду в отель нам предложили номер с крошечным балкончиком с видом на задний двор (помойку!). Никакие доводы и ваучеры не помогли. В начале отель утверждал, что данный номер не сдается уже давно. Хотя и на сайте отеля и на Boking этот номер конкретно предлагают и по цене существенно выше других! Booking утверждает, что разбирается с отелем. Но нам от этого не легче. Ждем, конечно, возврата денег, но отдых окончательно испорчен!