АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.05.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 545
Photos: 7
Vacation as a Family with children in
May 2018
01.05.18 - 12.05.18
- Do not recommend the hotel

3.3

5 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Объективный отзыв , семьи с маленьким ребёнком .

В отеле красиво , лобби и номера выше всех похвал. Но остальное это наверное одни минусы.

- детский стол, из 2х блюд! Которые годовалому ребенку не подходят! Купить еды рядом практически не где.

-пляж отвратительный, острые камни и резкий спуск, мне взрослому человеку без помощи не зайти и не выйти было.

-еды вечно не достаточно и около «золотой» клубники или кальмаров всегда была такая очередь, что мы ее так и не попробовали.

-территория маленькая

-по ала карте всего 2 ресторана, все расписано, за 10 дней так и не смогли попасть.

-персонал, рецепшн, гестр релейшн, бармены, уборщицы.... даже не пытаются помочь, без чаевых даже кофе нормально налить не могут, с такими кислыми минами все делают или не слышат вовсе. Мы так и не дождались нянечку и нам не смогли вызвать такси, ловили сами на дороге.

-постоянно бомбит музыка и за счет отсутсвия территории , от нее со спящим ребенком не спрятаться.

-персонал вроде как говорит на стольких языках , а по факту когда начинаешь говорить с ними на английском, русском или немецком на уровне , тебе может ответить только носильщик или официант! Разберитесь с рецепшн, очень не обученные ребята !

.

Суть в том , что так много не обьективных и лживых отзывов сбивают с толку. Знай все это, мы туда точно бы не поехали. очень надеюсь что кому то эта информация будет полезна.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Advantages
номера лобби спа
Disadvantages
персонал территория пляж каменистый пляж отсутсвие детского питания детский стол из 2х блюд громкая музыка маленькая территория рецепшн не работает вообще!!!
Added 12.05.18 17:57 (1 335 characters in the review)
Add comment
Complain

14:20 23.05.18

Уважаемая Варвара,добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минусы и плюсы. Благодаря вашему отзыву Мы уделим особое внимание замечаниям и примем необходимые меры по улучшению сервиса.Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все чтобы Вы наши дорогие гости провели не забываемый,комфортный и приятный отдых в нашем отеле!

Всегда будем рады видеть Вас у нас в гостях снова !

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Руководство отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up