АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
233 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in May 2018
01.05.18 - 09.05.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Самый проблемный отдых!

Translate

Не знаю, как было в прошлом году, но отмечу про этот: отдыхали с 30.04 по 9.05 2018. Отель был не готов. Реновацией и не пахло. Номерной фонд - потрепан. В номерах муравьи, сломанные замки, недоделанная отделка. Мы приехали с группой друзей из 7 чел в 8 утра. Заселяли весь день. Несколько раз меняли номера из-за того, что у одной пары были насекомые в номере и не работал дверной замок.У нас в двух номерах была такая же ситуация с замками + стены номера были не доделаны, в ванной на потолке была паутина и плесень. Сразу отмечу, что мы не ждали элитных номеров и услуг, но не до такой же степени нужно забить на обслуживание в отеле. Уборки вообще не было.За 10 дней протерли один раз пол, пропустив все углы и подкроватную часть,мусор пришлось выносить самим, так как персонала не хватало, а тот который был, видно не знал, что его нужно убирать.

В номерах старая, сломанная сантехника (транслирую не только свою обстановку, но и обратную связь от других туристов). Так как недовольных было 90%, люди по несколько раз меняли номера. На ресепе предлагали только номера с ежедневной доплатой (мин. 10$ за сутки). В отеле есть еще тип VIP-номеров, но того не стоят. Обшарпанные, с диким дизайном. Не смотрите на картинки официального сайта, т.к. не соответствуют.

Складывается впечатление, что тут администрации отеля все равно на проблемы туристов, так как при подаче заявок с претензией сразу перестают понимать русский язык. Хотя отель ориентирован на русских.

Анимации в отеле вообще не было. Нам обещали недельный Fest, который проходит в этом отеле в мае с 1 по 9, но все закончилось 2-х дневной дискотекой, которую устроила турецкая молодежь. Со 2 по 3 число приехало на автобусах около 500 чел, ребята привезли диджеев. Хвала им. Это единственное движение в отеле. В остальные дни была простая дискотека на пирсе.

Пляж - не готов. Мало того, что очень маленький для такого отеля, да еще не оборудован.Принесли пустые лежаки и несколько зонтиков.Спасением был рядом дикий пляж, на котором был отличный песок и ровный заход без камней.

Отмечу "+" данного отеля - это кухня. Отлично справлялись ребята. Было много разной еды(мясо, рыба, сладости и прочее). Территория отеля утопает в цветах. На этом все!

Очень хочется, чтобы на этот отзыв обратило внимание руководство этого отеля.

И хоть что-то предприняло.

На данный момент не рекомендую никому, если не хотите испортить отпуск.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • кухня
  • обслуживание
  • номера
  • нет анимации
Added 14.05.2018 12:21 2 410 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Next rate Все отзывы автора (2)
Ольга
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 382
  • Photos: 0
0 Благодарности