АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
280 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in February 2018
01.02.18 - 28.02.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Бескомпромиссный персонал

Translate

Отель не рекомендую не в коем случае! Персонал меняет условия бронирования, делая бесплатную отмену бронирования невозвратным тарифом, уверяют, что сняли то ли 20, то ли 30% от суммы брони (не помнят даже), при этом снимая 100%. Короче, будьте бдительны с этим отелем! (Бронирование было сделано в феврале с предполагаемым заселением в середине июня. На вопрос, неужели в феврале у вас самый разгар туристического сезона и вы потеряли указанную сумму, раз компенсируете «затраты» списанием денег с моей карты под ноль, менеджером отеля мне было отвечено: это вас не касается).

  • нет.
  • обман и подлог.
Added 14.05.2018 20:57 577 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Семь месяцев вели переговоры с обещанием вернуть хотя бы часть суммы за несанкционированное снятие денег с карты. В итоге обман снова. Запудрили мозги, потратила на разговоры и переписку уйму времени и все напрасно. Вывод: собственники отеля Венера мошенники и лгуны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Все отзывы автора (1)
Елена
Belarus
Lida
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 280
  • Photos: 0
0 Благодарности