Vacation as a With family in
May 2018
- Do not recommend the hotel
01.05.18 - 17.05.18
2.3
2 accommodation
3 service
2 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Все очень и очень грустно!
Только приехал из этого отеля, проданного мне как 5 звезд с системой UAi. Ультры нет и в помине, даже сок разбавляют сладкой водой, пиво вечерами бадяжат, сразу напомнило Египет. Большая часть номеров с видом в стену соседнего отеля, но это даже полбеды, на какое-то время вам предложат пожить в номерах для инвалидов, вот там настоящий трэш. Все внутреннее "убранство" настолько уставшее, что прикасаться страшно. Везде стоят распылители-дезодоранты, забивающие настоящее амбрэ. Питание однообразное, исключающее сезонные фрукты. Кроме банан, яблок, груш и апельсинов нет ничего. Попали туда случайно, повелись в т.ч. на туташние отзывы, что было ошибкой. Правда оказалась намного суровее.
Disadvantages
номера
питание
Added
17.05.18
14:38
(701 characters in the review)
say Thanks
12:36 18.05.18
И главное непонятно откуда такая оценка и отзыва! Ведь даже при нас приехала группа Турагентов,которые были уставшие и голодные,их повели по территории,они присели в ресторане и надо было видеть с каким позором их оттуда выгодняли,бедных! Как преступников под руки! Вот они и должны первые писать чудовищные отзывы! Когда я следующей группе турагентов из Украины пыталась рассказать правду отеля,так на меня полицию вызвали!!! И это была Управляющая отелем!!!! Старая,мерзкая турчанка! Которая кричала,что ненавидит русских,но вынуждена их принимать!!!
11:31 23.05.18
Уважаемый Антон,
Благодарим Вас за то, что для проведения своего отдыха Вы выбрали наш отель Sherwood Dreams Resort.
Все Ваши предложения и жалобы приняты и были направлены в Отдел по работе с жалобами и предложениями гостей для принятия соответствующих мер и улучшения качества обслуживания. Нам очень жаль, что Вы остались разочарованным в нашем отеле. Мнение каждого гостя для нас очень важно. Надеемся, что для следующего Вашего отдыха Вы рассмотрите другие отели нашей сети Sherwood Hotels.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
12:18 26.05.18
Кошмар. Хотела купит тур в соседний Сенсимар для взрослых. Но! Один хозяин у двух отелей! А про этот отзывы 2018 года- ад! А по ответам отеля видно- им наплевать. Не поеду.Раз управляющая ( в отзывах выше есть) позволяет себе говорить- я ненавижу русских...Зачем туристам врать? Мне нужна тишина, если тут пьяные дебоши, значит и в соседнем тоже.
Add a comment
Add a comment