АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1935 + 0
Readership
Bronze status
19 комментария
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 24.05.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Выживание, а не отдых из за отсутствия элементарного - воды!!!!

Translate

Напишу вкратце, про остальное много написано, чтобы были в курсе про ситуацию с водой. Я абсоютно не привередливый турист, мне не испортить настроение тем, что когда приехали сам гид разводил туристов за доп. Кровать прося 50 долларов за ночь с ребенка вместо 20 (мы не брали, но людям пришлось ругаться-выбили за 30), что не было при приезде в 22-30 элементарно воды и перекуса хоть булочки, мы были готовы, почитав отзывы, другие нет, что забыли в номер положить полотенца, но....дальше уже слишком!!! Воду давали только 2 бутолычки 0,33 на троих. На ребенка не дают. На пляже в бутылочку наливать отказываются, наливают в руки по 2 стаканчика!! В чем проблема налить воду в бутылку? Тем более в бар на пляже почти всегда очередь!!! Жара больше 30 градусов!! Я в Москве выпиваю воды больше 2 литров в день!! . И это при отсутствии воды в продаже хотя бы. До магазина идти минут 20 по жаре ближайшего. Самый треш - на ужине выдают все напитки в одном углу, через официантов!!! За чаем надо стоять в очереди гигантской!!!! Сегодня попыталась обьяснить менеджеру отеля, что это уже перебор, обещал изменить ситуацию к вечеру, посмотрим. И еще, для сведения, у меня опыт путшествия в разных отелях разных стран и звезд, но только тут была отключена вода во всем отеле и горячая и холодная половина суток, даже не смыть в туалете. Так что, если нет реально альтернативы и некуда ехать, то будьте готовы. Полотенца реально воруют, мы правда никода их не оставляем, когда уходим в номер, так как это некрасиво перед другими отдыхающими. Очень расстроило отсутсвие тента на пляже. Лежаков на пляже не найти в нормальное время для нахождения на пляже.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • бассейны
  • территория
  • море
  • отсутствие нужного кол. воды
  • понтон без лестницы
  • очередь за чаем на ужин
  • сервис
  • зонтиков не хватает катастрофически на пляже
Added 18.05.2018 16:05 1 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Useful review
Отель скорее похож на тройку!)) полотенца действительно ворует персонал. С Водой питьевой проблемно! Так ради галочки поехали, что были в Иордании.
А по поводу лежаков. Как же быть по другому? В данной ситуации, когда многие занимают по даа три лежака у бассейна и у моря заодно, а потом тут же уезжают в Акаба (сам видел), то считаю что занять один лежак на семью у бассейна и уйти пообедать, грехом не считаемся! Тем более мы с ребёнком и таскать все игрушки и круги проблематично!
Useful review
С одной стороны, действительно, если на обед только, то вроде и не грех))) Но когда их 10 штук примерно на пляж, то ....уже вопрос совести каждого - дать шанс людям, которые может хотя бы в это время нормально - тоже с ребенком - побудут ближе к морю или не дать...Тем более семей с детьми у моря как раз замечено было единично -если честно. А тут получается, действительно битва -кто вперед, того черед. Это уже отдыхом трудно назвать. В будущем лучше буду выбирать отель- обязательно с тентом и большим кол-вом лежаков под ним, что и хочется донести до других, для кого это тоже важно.
Кстати, забыла написать -действительно вынесли на ужин напитки и воду в общий доступ после просьбы. Правда чай не вынесли, но очередь за ним исчезла, стало лучше. Надеюсь это не временное решение)))) Так что, не надо молчать, а нужно высказывать свои разумные пожелания, и иногда их, к счастью, принимают к сведению.
Ольга,приедем в этот отель 27.05. судя по отзывам он полный отстой. Когда много собирается россиян в одном месте,то выживает сильнейший....(((....Едем через Пегас,это тоже не добавляет оптимизма.....Далеко ли до магазина и можно ли купить там воду? В Иордании сейчас Рамадан ,заметно ли это по персоналу? По размещению,где получше где похуже? Нужно ли на ресепшен давать им что нибудь? С зонтиками и топчанами всё так же плохо? Может что нибудь нужно захватить из дома,что важно и нужно?......зарание спасибо за ответы.....
По размещению мы даже не пробовали ничего просить, сказать не могу. Номер нам понравился 520, огромный балкон, деревья красивые перед ним, закрывающие море, но его видно было))). Там практически все номера в сторону моря, очень много номеров с более крутыми видами, чем был у нас. Отель сам неплохой, вдоль моря или по территории можно прогуляться до магазина. Мы 2 с продуктами нашли, и 2,3 с сувенирами. Людей очень мало видишь по пути, как после катастрофы, одни яхты стоят, зато тишина...Воду там брали по 10 центов их 0,33 бутылка. Примерно 10р. Первое время на пляже без проблем наливали воду в бутылки, потом перестали категорически. В 2 стакана в руки. Подходы не ограничены. Но стоять каждый раз в очередь...Мы в ресторане наливали тайком в бутылку, как преступники))) Мы поздние пташки, на море выбирались часам к 11, поэтому и у бассейнов лежаки были заняты в основном. Но после поисков один всегда находили точно, а то и два, если совсем повезет. Не у моря конечно. Я не была готова к ситуации с лежаками, но если знаешь о минусах заранее, то уже подготовлен морально и внимание не заостряешь)) Главное что море есть, и даже рыба в нем, тапки не забудьте коралловые, заходить сложно без них, плюс ежиков справа много, один раз муж видел крылатку. Было уже около 6 вечера. Тапки если что продают в бухте с яхтами, но выбор очень скудный. Слева от отеля есть детская площадка. Мы гуляли до Мовенпика отеля вдоль пляжа вечером. Там тоже мало людей и атмосфера релак. В общем, если настроиться как на отдых в средем доме отдыха и не ожидать большего, то все пройдет хорошо. Главное море есть)))
Плюс Рамадана -что не приехали отдыхать местные на выходные, что обычно тут бывает. Минус -что, когда они приезжают, говорят кормят получше. Кстати, наши люди, действительно, сильно разочаровывают иногда. Всегда поражают в аэропорту. Редко находятся те, кто уступает очередь маленькому ребенку. Тут вообще была вопиющая ситуация. Мы стояли в аэропорту при прилете на паспортном столе около часа из-за сканирования. Первый раз такое долгое прохождение контроля конечно при отсутствии сидячих мест каких-либо.. Стояли люди с маленькими спящими детьми на руках. Одна мама с ребенком 2-3 лет по совету людей из очереди решила пройти побыстрее. Так на нее так накинулись!!!! Ей пришлось вернутся обратно в свою очередь. Это просто страшно за людей наших, что с ними? Нормальных -единицы. Я раньше проходила с маленьким, когда он не мог уже терпеть - как то прокатывало. Тут с 4 летним даже не стала рисковать. Вроде вытерпел, будьте готовы к этому тоже.
Не надо жадничать. В 5-ти минутах ходьбы магазин. Покупайте воду сколько хотите. Или по-принципу - у меня все уплачено, помру, но ни-копейки не отдам.
А насчет лежаков на пляже, так и в Турции и в Египте, если приходить на пляж после 11-ти, как-правило, все занято. Мы в 9 тра всегда находили места.
Спасибо Ольга)))).....познавательно...вы правы,количество соотечественников определяет уровень отеля....(((((....ладно,собираемся....если вы похожи на фото в аккаунте,обязательно подойдем.....
Для Kirill

Зачем персоналу ваши полотенца? Вы на ресепшн штраф платите, под сдачу номера, а не персоналу пляжа в карман. Им этот штраф не достанется. А куда деваются полотенца спросите у тех {удалено модератором}, что любят воровать на сувениры все, что не забетонировано.

Конечно, если каждый первый турист занимает лежак на целый день, а сам едет в Акабу, или покушать-поспать, или что еще, то лежаков не хватает. В море три калеки едва насчитывается, на пляже никого, а лежаки все заняты. Ну как же так получается, что не хватает мест, прям загадка.
Каждый читает и слышит то, что может понять в силу своего мировозрения))) в баталии словесные и обьяснения вступать не намерена. Написала по факту. Каждому свое)))
Постоянно бегать с ребенком в магазин - не набегаешься, поэтому и подчеркнула, что ставят людей в такое положение, что приходится для ребенка бутылочку 0,33 иногда, когда не рассчитали, наливать тайком, что называется. А так, не вопрос, хотите - ходите в магазин и затаривайтесь сумками, куда денешься, кормить не будут - приготовьте сами, в очередь не захотите стоять за чаем - тоже можно обойтись, какая проблема. За кровать за ночь отдать 50 вместо заявленных 20 - легко. За украденное кем то на отдыхе полотенце заплатить -какие мелочи))) И в туалет, когда воды нет - потерпеть...Когда уважать себя научимся? Может поэтому отели полупустые у них, и только наши терпеливые соотечественники. Даже менеджер пошел на всречу и согласился, что глупо выдавать в одном углу и алкоголь, и воду, и чай, и напитки через официанта. По- моему лучше стало без очереди за водой и напитками на ужин)))) Выбор есть у каждого.
Ольга,да не оправдывайтесь....все люди разные...никому ничего не докажешь....вы написали отзыв со своим мнением,если кто то хочет расказать своё мнение,пусть пишет свой.....у нас не только на отдыхе но и дома проблема,все ждут когда другие сделают за них....а уж там можно мделавшего приложить,мол такой сякой , всё неправельно....... всё равно спасибо за отзыв и за информацию....))))))
Полностью согласна с Ольгой, только что вернулись.Выжили.
Это не 5* и себя надо уважать!!!!!! Позже напишу подробный отзыв. Если есть вопросы, пишите: Juli-m@bk.ru
Useful review
Для Ольга

Ага, концепцией отеля не предусмотрены большие бутылки воды = не кормят, не поят, не уважают.
ХД)))

Кстати, с чего вы решили, что отели полупустые? На май уже было не купить путевку в Акабу, если не по раннему бронированию, все дешевые отели типа Марина и Гранда на стопе стояли. В Кемпински разве что и Интерконтиненталь ехать, но там и ценник в 1,5-2 раза выше.
Светлана, Вам отвечать из-за Вашей манеры общения, не очень хочется, но отвечу, раз Вы так защищаете этот отель, может как то связаны с ним ...В стопе никто не стоял, мы сами за неделю купили. В Марине тоже были места. В том и проблема, что концепция отеля очень странная, направлена на отдыхающих в последнюю очередь. И уж поверьте, дело тут не в "жлобстве", как Вы выражаетесь, а в самой системе отдыха. На воду, я думаю, любой из нас найдет деньги, и даже на обед,не переживайте. Не понятна как раз двойственность ситуации. Вроде ты оплачиваешь все включено, а не только завтрак с целью какой? Чтобы как раз уже не ходить в магазин, не искать кафе, где ты будешь кушать по человечески и вкусно, а еще, желательно, чтобы выбор был. и столик всегда тебя ждал накрытый. И чтобы воды ты взял столько, сколько тебе нужно, а тебя не били. так сказать "по рукам" неожиданно. Типа - нет.. в руки 2 стаканчика. Остальное покупай. Что то в этом духе получается. Дело не в деньгах как раз, Вам не кажется. Это неприятно, как минимум. Это единственный отель в моей жизни, где почти каждый день приходилось просить и потом ждать, чтобы пополнили то курицу, то даже огурцы, то помидоры... Почему то, за этим они не хотят сами следить. Может экономят, может менталитет, мне непонятно. Про мясо вообще молчу. Рыба выглядела очень неаппетитно. Ее мало кто брал. На то, видимо, и расчет. Еды минимум, настраивайтесь на монодиету. Такое ощущение складывается, что мы не на отдыхе за свои же деньги, а что их кто-то попросил бесплатно нас кормить и поить и они нам делают одолжение, "выдавая нам чай в углу, еще иногда в бумажных стаканчиках на ужине". Мне это зачем нужно за мои деньги? Поверьте, лучше поехать в другую страну и отдохнуть по-человечески? либо по системе BB, либо AL, пусть будет и дороже... но чувстовать, что ты на отдыхе. И уже планировать свой отдых из купленной системы!!! Человек должен знать, на что он подписывается, когда едет сюда. Этот отель еще точно не научился организовывать людям отдых. Бассейны чистят утром, когда самое время купаться, при уборке что-то не доносили периодически, воду в том числе. Заметьте, я же не отговариваю никого сюда ехать, просто люди должны знать, чего им ожидать, если уж решили.
да,почитал и передумал покупать тур
Если ездить почти весь отдых по экскурсиям, то можно брать, чтобы страну посмотреть. Но для пляжного отдыха -категорически нет. Отдыхом это будет сложно назвать.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (405) Next rate Все отзывы автора (6)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2011
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 528
  • Photos: 2
0 Благодарности