5
5 accommodation
5 service
5 food
Принцесса Tia
Очень придирчиво выбирали отель --летели отдыхать с дочкой 8 лет и 5-месячным сыном. Поэтому рисковать не хотелось. Выбрали Tia Heights -- и угадали. Оптимальное соотношение цена-качество для нас. В прошлом году за те же деньги отдохнули втроем в Болгарии без питания. И это вылет из Минска. Но в Египте совершенно другое море! Да и сервис, и номер, и питание, и все остальное -- на порядок лучше!
Накануне приезда я написала в службу Guest Relations с просьбой разместить нас невысоко и в тихом месте, чтобы с коляской было удобно. После прибытия в отель пришлось подождать до 12, но номер, как и просили, был на 1 этаже, очень чистый и удобный. Спали прекрасно -- а к кроватям мы очень придирчивы. Постель меняли каждый день. Везде в отеле пандусы, с коляской перемещаться прекрасно! Вода, детская кроватка, чайник -- все было. кстати, поллитровые бутылочки с водой неограниченно брали в баре центрального холла -- ни с каким набором воды из кулеров не заморачивались. Наша семья не пьет (я кормлю грудью, муж за компанию), зато обожает зеленый чай. Разнообразные чаи в пакетиках есть в барах, а в ресторане -- только черный. Но мы просто взяли свои любимые сорта и заварочный чайник -- и вполне комфортно пили привычный напиток. Не вижу никакого смысла переплачивать за такие вещи.
Зато с питанием я просто не представляю, к чему можно придраться. Постоянно что-то новенькое, типа фаршированной индейки, запеченной утки, бараньей ноги на углях, кальмаров во фритюре и т.д. Рыба, мясо, птица в разных видах, вариации гарниров -- от картошки фри до традиционного египетского "плова". И диетические тушеные и запеченные овощи, и разные сорта риса, и греческая мусака, и итальянские тортилья, и пицца, и каннелони, и остренькие турецкие кюфте... Супы все время разные, а про десерты вообще молчу. Точнее, как сладкоежка, промолчать не смогу -- на завтрак по 15-20 видов булочек, на обед и ужин -- огромное количество тортов, пирожных, фруктовые салаты, желе и суфле... Причем есть немного в национальном стиле, но в основном -- привычные нам бисквиты, пироги с яблоками, персиками, финиками. Мои фавориты -- брауни, торты из шариков типа картошки, медовые типа хвороста и самое любимое -- заварные с фруктами и взбитыми сливками.
Про фрукты -- врут, что иногда одни апельсины. За отдельным столом повар нарезает 4 вида, которые меняются: финики, яблоки, дыни, бананы, апельсины, мандарины, персики. Есть отдельно фрукты уже нарезанные мелко как салат.
Для вегетарианцев -- на завтрак есть фалафель, масса салатов с хумусом и другими бобовыми, есть и отдельно приготовленные. И теперь только представьте, как теплым вечером вы вдыхаете ароматы шашлыка из курицы или говядины на свежем воздухе у бассейна и дегустируете новые блюда. К примеру, я впервые здесь попробовала батат. Я почему пишу так подробно -- мне кажется, фраза "голодными не останетесь", очень бедно отражает местный шведский стол. Впрочем, вкусы у всех разные.
Персонал показался мне намного менее навязчивым и интеллигентным, чем в той же Турции. Везде улыбаются, чувствуется доброжелательность, никакого дискомфорта и тем более приставаний не почувствовала.
Теперь про главное -- море. Было уже довольно теплое, 25 градусов, дети купались без проблем, особенно малыш удивлял весь пляж -- дрыгался в воде с удовольствием, не пищал. Про рыбок -- вообще отдельная песня. Некоторые показывали детям подводный мир, держа их на кругах. Утром к рифу, с десятками рыбок можно пешком подойти. Дочка, когда освоилась с маской, от восхищения рвалась уплыть в море быстрее меня. Ездили на экскурсию на риф на желтом "батискафе" -- там и то меньше намного красоты, чем прямо возле отеля. Я видела и ската, а некоторые мужчины чуть подальше -- черепаху.. Места для комфортного размещения навалом, души на пляже, туалет, бар -- все рядом. В баре у моря с 10.30 всегда есть булочки, рядом бабушка печет традиционные лепешки -- не считая напитков, в любое время можно подкрепляться.
По пляжу ходила помощница доктора из отеля -- агитировала обращаться. Видимо, мало кто болел. На пляже много предлагающих экскурсии и фотосъемку, но отделаться от них легко.
Понравилась йога и стретчинг на пляже -- на специальной площадке. Народ лихо отплясывал зумбу, толпа была в море на аквааэробике, туристы играли и в водное поло, и в волейбол, и в петанк -- в общем, много активностей. В детском клубе дочка была пару дней, ей понравилось, хотя особой инициативности я там со стороны аниматоров не заметила.
Платное вечернее шоу с кобрами раз в неделю -- за 7 долларов. В остальные дни бесплатно. Мы сходили на танцы народов мира -- приезжий коллектив из 4 девушек и парня отплясывал очень лихо и русские народные, и испанские, и что-то в местном духе. В другой вечер был танец живота и дервиш с юбками -- другие артисты. В третий сходили на факир шоу с глотанием огня, ношением девушек по битому стеклу и лежанию на гвоздях. В общем, выбирали что-то любопытное, а на "Мистер отель" не пошли.
С мелкими проблемами всегда помогали девушки из Guest Relations.
Кстати, еще одна заметка для кормящих мам. Мы днем в самую жару даже не выносили малыша из главного здания после обеда -- поднимались на второй этаж лобби на лифте, там почти никого не было -- и кормили малыша, и катали в комфортной прохладе. Правда, все равно очень благодарна, что нам посоветовали в турагентстве ехать в начале мая, когда оптимальная температура. Дети не сгорели -- помогли кремы, а вот я прилично "поджарилась", видимо, больше гуляла на открытом солнце. У детей было пару следов от комариных укусов, но фумигатор, хоть и брали, включать не стали. Видели, как работники отеля обрабатывают кусты от комаров.
Многое еще, наверное, можно написать. Например, какое удовольствие, проснувшись рано утром, сделать из номера пару шагов -- и оказаться на зеленом газоне в тени цветущего дерева, позаниматься йогой... Территория отеля и правда очень красивая. Любопытно было понаблюдать, как рабочие подстригают пальмы.
Единственный нюанс, омачивший отдых -- отельный гид. Здесь много раз уже писали про впаривание экскурсий. Обрабатывают и впаривают их они профессионально. Сначала гонят на встречу, запугивая, что без их регистраций вас не выпустят из страны. Потом после презентации собирают деньги с "лохов", готовых платить всю озвученную сумму за экскурсии. Тех, кто хочет отказаться, просят подойти попозже. Потом делают скидки начинают давить. В итоге нас развели на экскурсию на батискафе, типа, осмотр подводного мира через окошки. Мы упирали, что ребенок маленький -- обещали 2-хчасовую эскурсию прямо с пирса от отеля. Потом выяснилось, что надо ехать 15-20 минут. На деле -- 1 час 50 минут! Дети извелись, дочку чуть не стошнило. Потом нас всех очень мутило в трюме этого корабля, воняющего дизелем. Подводный мир там виден очень невнятный. В итоге эскурсия отняла 4,5 часа с дорогой и очень напрягла.
И к сожалению, в последний день дочка потеряла свой телефончик. К моменту отъезда его не нашли. Но позже я написала в Guest Relations, оказалось, аппарат нашли, он ждет в сейфе. Может, кто-то из минчан в ближайшее время поедет сюда и готов нам его привезти? Будем очень благодарны, особенно ребенок -- она делала свои фотографии и видео с братиком, переживает, что не может показать одноклассникам.
В общем, отдых удался, особенно если считать количество "включенных" услуг, а не искать бесконечные недостатки.Чтобы с двумя детьми можно так отдохнуть от быта и насладиться красотами моря -- персонал отеля должен очень постараться.
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
Other pictures
22:06 18.05.18
Будем семьей в этом отеле с 15 июня. Можете связаться с нами через muangtang@mail.ru
P.S. Минчане
22:46 18.05.18
Здравствуйте! Будем с 02.06 по 13.06. В Минске будем 15.06. Живём на ст. метро Спортивная. Для связи beliachevskaya@tut.by
00:12 19.05.18
Здравствуйте, будем там с 6.07 по 16.07,связь через smturbo2014@yandex.by, ст.метро Восток.
18:21 19.05.18
Алёна, а в какой категории номеров вы проживали? и каково состояние номера? Спасибо!
18:36 19.05.18
Подскажите в каком номере вы жили? и в каком из корпусов номера получше?
21:20 19.05.18
Прежде всего, большое спасибо за отзывчивость и предложения о помощи! Вызвался помочь хороший человек, отдыхающий сейчас в отеле, надеюсь, скоро телефончик к нам вернется.
Мы жили в Cascata Aquapark, номер 8601. Никакой обшарпанности я не заметила, может, пару аккуратно заделанных сколов на кафельной плитке -- больше не к чему придраться. В других номерах мы не были, поэтому ничего сказать не могу.
Еще добавлю немного про магазины, потому что сама переживала, можно ди на месте купить маску для снорклинга. Маску с трубкой в итоге купила , сторговавшись, в отеле на 2 этаже. Магазинчиков в отеле примерно 10-15, но там дороже, чем в городе. В Хургаде на шоппинг везут бесплатно один раз. Мы купили масло майорана, очень накапливаются масло черного тина, жожоба. По сравнению с нашими ценами в Египте это дешевле. Еще купили лемонграсс как чай, моргнул, гибискус, мед на черном тине и майоране. У нас все это можно найти, но там намного дешевле. Жаль, только дома распробовали это все. Взяла бы больше, тем более за количество дают скидки.
Еще на хлопок и летние вещи стоит обратить внимание. Маечки детям на выезде -- три за 12 долларов. В отеле за ту же сумму купила для подростка и на себя.
07:53 20.05.18
Хороший подробный отзыв. Спасибо. Отдыхали в январе, планируем вернуться. Вот только хочу прокомментировать про фрукты: совсем не обязательно, что отдыхающие "врут", как пишете вы. Или даже как раз таки не "врут". Как то в одном из отелей Макади, который посещали на тот момент уже 4 раза, первые два дня нашего отдыха не было мяса... совсем не было. Нас это очень удивило, т.к. раньше такого не замечалось. Конечно, те туристы, кто попал на это вегетарианское питание, так и прокомментируют. Но, на третий день с питанием все наладилось. Поэтому просьба:не оскорбляйте людей, нет у них резона "врать". Что видели, о том и написали...
08:29 20.05.18
Спасибо большое откликнувшимся, нашелся добрый человек, который сейчас в отеле, надеюсь, скоро телефончик к нам вернется!
Мы жили в Cascata или Aquapark, номер 8601. В других не были, в своем все было аккуратно, не обшарпанно. Может, бывают и побольше, для нас это непринципиально.
Елена, оскорблять никого не хотела, извините! Жаль, если так. Про фрукты -- один раз было, яблоки пекли с разными добавками.
16:03 20.05.18
Ален,да, собственно, это не обо мне про фрукты). Просто исходя из опыта понимаю, что люди не врут. А реально,кто в какой период попадет. Я тоже вас ни в коем случае не хочу обидеть).
20:52 20.05.18
Алена, добрый день. Скоро едем в этот отель с пятимесячной дочкой, подскажите, пожалуйста, там есть где подгузники купить или надо на все время пребывания запасаться?
21:23 20.05.18
Добрый вечер, Анастасия!
Мне посоветовали в отеле запастись подгузниками заранее, мы везли с собой. Теоретически есть аптека, но мы ни разу туда не зашли.
23:05 20.05.18
А сколько по времени занимала дорога до пляжа?
09:05 21.05.18
Инесса, примерно минут 10.
14:43 21.05.18
Алена,Добрый день!Едем в отель 02.06,хотела спросить про чайник в номер,вы его на ресепшене заказывали?
17:03 21.05.18
Добрый день! Я написала заранее в Guest relations отеля на этом сайте, в том числе про чайник. И его при заселении принесли
21:37 21.05.18
Алена,спасибо за ответ!Так и сделаем!
08:29 22.05.18
Будем отдыхать с 25.05! Можем привезти ваш телефончик!
08:33 22.05.18
Не прочла всё) Вижу нашлись отдыхающие на данный момент, кто вернёт вам аппарат. Ну если вдруг забудут, обращайтесь)
10:02 23.05.18
Алена, здравствуйте. Скажите, сколько кроватей было в вашем номере, не считая детской кроватки? Воду в бутылках можно было брать в каком количестве в день? Территория отеля большая, вы жили в номерах ближе к морю? Как малыш перенес жару? Мы собираемся в этот отель в июне- июле, вот и переживаю будет ли детям комфортно.
10:04 23.05.18
И еще вопрос за территорией отеля есть магазины, аптеки, торговые центы поблизости?
10:59 23.05.18
Hanna Yarmak , магазины есть на территории отеля, аптека тоже своя. Всё остальное только в Хургаде.
13:37 23.05.18
В нашем номере было три одинаковые кровати, по размерам, я бы сказала, полуторки. 1,5 литра в бутылке в день ставили в номере. В баре в центральном фойе мы еще брали 3-4 поллитровые. Отказов не было, просили, как люди напитки берут. Одному две давали за раз без проблем.
Мы жили подальше от моря, возле аквапарка.
Малыш из-за жары не капризничал, вел себя как обычно. Много спал, в том числе засыпал даже без груди, после гуляний и купаний в море (я его, естественно, сразу обмывала в душе на пляже от соленой воды). В самые жаркие часы мы старались быть в помещении. Обед с 13 до 15, как раз спокойно в ресторане под кондиционерами. Либо в холлах. В номере вечером кондиционер включали, но не постоянно. Скорее, он у нас работал, когда нас не было. Муж очень чувствителен к сквознякам, поэтому в номере выключал. После обеда в номере отдыхали, а уже после 4-х снова на пляж. около 6.30-7 уже темнело. Рассвет был примерно в 4-4.30.
Честно признаюсь, в июне-июле я бы в Египет с таким маленьким не рискнула. Температура воздуха -- это одно, там без влажности она переносится легче. Но еще и солнце очень злое. Я себя кремами мазала, но гуляла по территории пляжа в купальнике, много в воде плавала -- и вся черная. Ни разу при этом специально под солнце ради загара не подставлялась. Так что очень берегите себя и детей.
В торговые центры специально на шоппинг один раз возит туроператор. Все можно купить -- от масел, кожи, чемоданов до экипировки для снорклинга и сувениров. Магазины и аптека есть на территории, за -- может быть, в других отелях? Отдельного торгового места в Макади, как я поняла, нет. Территория самого отеля настолько большая! Въезжаешь в него за стену через охраняемые ворота и еще километр, наверное, едешь. Получается, он огорожен стеной, за которой пустыня. Но мы в ту сторону, естественно, не ходили, только при поездках на экскурсии обращали внимание.
15:12 23.05.18
Спасибо за подробный ответ. А кондиционер в комнате индивидуально настраивается?
18:33 23.05.18
В смысле температуры? Ее выставляешь сам, охлаждается всегда, от других не зависит. Единственно, дует сильно, конструкция не современная.
19:11 23.05.18
Добрый день! А что в отеле с мороженым? Никто не пишет. Есть оно по системе All?
21:17 23.05.18
Мороженое с 14 до 16 в баре на пляже бесплатно. Бывает 4 видов -- ваниль, шоколад, манго, ягода. Но все вместе редко, чаще два вида.
17:14 26.05.18
Благодаря неравнодушному минчанину, сотрудникам отеля и этому сайту телефон к нам вернулся. Хочу сказать всем большое спасибо! Многие предложили помощь, приятно, что у нас такие люди. Всем хорошего отдыха и положительных эмоций!
17:54 29.08.18
Уважаемая Алена,
Выражаем Вам огромную благодарность за оставленный отзыв о TIA Heights Makadi Bay!
Мы очень рады, что Вам понравилось качество услуг и сервиса нашего отеля.
Мнение каждого гостя очень важно для нас, так как мы стремимся к улучшению стандартов обслуживания.
Очень надеемся вновь увидить Вас в нашем отеле!
С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Add a comment
Add a comment