• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in September 2017
30.09.17 - 10.10.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

ВСЯ ПРАВДА ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ

Translate

ОТДЫХАЛИ ФАКТИЧЕСКИ В ОКТЯБРЕ ПАРОЙ.ХОРОШЕГО НАПИСАТЬ НИЧЕГО НЕ МОГУ И НЕ ВЕРЮ ЧТО ЗА НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ ТАК КРУТО ИЗМЕНИЛСЯ СЕРВИС И СОСТОЯНИЕ ОТЕЛЯ.ПЕРСОНАЛ ГРУБЫЙ ИМ ВООБЩЕ ПО БАРАБАНУ ВАШИ ЖЕЛАНИЯ И ПРОСЬБЫ.ПИТАНИЕ ТРЕХРАЗОВОЕ,И НЕ БОЛЕЕ НИ КАКОГО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО , В МОРЕ ВОДОРОСЛИ И НИКТО НЕ СПЕШИТ ЧИСТИТЬ ПЛЯЖ.

ПРОЧИТАВ ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ ДЕЛАЮ ВЫВОД ЧТО ЭТО ПРОСТО ЗАКАЗНЫЕ ОТЗЫВЫ.ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРОШЛОГО ГОДА ЧТО БЫ НЕ РАЗОЧАРОВАТЬСЯ.

  • нет
  • весь отель с его персоналом
Added: 20.05.2018 10:03
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Надежда, не правда. Я сама начиталась ваших отзывов и чуть путёвку не сдала. Набрала целый чемодан средств от комаров, орешков, печенья и прочей фигни. Там все нормально. пляж хороший, кормят ХОРОШО, интернета нет до сих пор. Мы сами видели, как менеджеры подгоняли официантов к столам. Я сейчас тут активно пишу, потому что такого разочарования в предыдущих отзывах про отель не испытывала никогда. Обычно всегда верю и готовлюсь. Очень рада, что в этот раз негативные отзывы не были оправданы.
Надежда,у отеля сменилось не только название,но и хозяин.Соответственно и персонал.Сезон только начался,и все очень стараются.И хозяин ежедневно все проверяет и контролирует.Сами наблюдали.Персонал очень вежливый и услужливый.
не буду спорить ,возможно сменился хозяин и отелю дадут новую жизнь...но меня отдых разочаровал
Мы прилетели позавчера оттуда. Вы, наверное, были, когда там было мало народу. Стоять в очереди по часу в ресторан - ну никак не красит персонал. Я написала уже отзыв, не говорю, что все плохо, ужасно и прочее, но и, читая, отзывы, что там все вау и на 5 - очень странно...
Надежда, доброго дня.

С начала сезона 2018 отель работает с новым названием и концепцией. Персонал набран новый, все приветливы и приятны. Поменялось практически все: и название, и директор, и кухня, сделан ремонт.

Поэтому, отзывы за последнее время можно считать актуальными и правдивыми.

Однако, есть еще и над чем работать и мы действительно эти занимаемся. Улучшаем качество обслуживание на сколько это возможно.

С уважением, представитель отеля Анна.
Добрый день собрались в ваш отель 18.09.2018.Нас 4 человека у вас есть номера с двумя отдельными комнатами?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Екатерина Морозова
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0