АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
458 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 22.05.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обманщики

Translate

Весной текущего года в качестве поощрения за призовые места на спортивных соревнованиях в г. Анапа детям были вручены сертификаты на посещение парк-отеля "Лазурный берег" с 25 по 27 мая по системе "все включено" с одним сопровождающим лицом. И вот когда уже были куплены билеты для поездки в Анапу, звонят из "Лазурного берега" и сообщают, что по техническим причинам сопровождающее лицо может поехать с ребенком только за свой счет, а даты посещения переносятся на другой срок. Мы так понимаем, что на выходные дни (а время посещения парк-отеля по сертификату совпадает с выходными днями) лучше продать дополнительные путевки и получить прибыль, чем принимать детей по бесплатному сертификату. СПАСИБО дядям и тётям, что держите свое слово перед детьми!!!!! Все как обычно: деньги превыше детей.

Added: 22.05.2018 08:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, Александр! Благодарим Вас за обращение! Сертификат был подарен с учетом бесплатного проживания для ребенка, (детей) и одного сопровождающего от группы. Родителям дополнительно пожелавшим посетить наш отель нужно было дополнительно доплачивать.
Отель по техническим причинам не смог принять Вас на заявленные даты, о чем уведомил заранее не только гостей, но и спортивную федерацию. Гостям были предложены взамен номера повышенных категорий в качестве комплимента.

С уважением, администрация парк-отеля "Лазурный Берег"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 458