АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1005 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 23.05.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель исключительно для семейного отдыха с детьми)

Translate

Для начала хочу обратить ваше внимание на то, что отель семейный. Максимально семейный!) Семьям с детьми будет отлично, НО, если вам до 25 и у вас нет детей, то для вас это не самый лучший вариант, конечно, если вы не едете конкретно за тем, чтобы посмотреть на детские развлекаловки, да и на самих ребятишек, в принципе))

Теперь об отеле... Ехали и летели долго, сильно устали, но были воодушевлены предстоящим отдыхом, но всё это воодушевление продлилось ровно до того момента как мы начали чуть ли не с бубнами плясать у ресепшена, обращая на себя внимание. Народу у стойки было много, все были недовольны всем, чем только можно, у всех была куча проблем, связанных с отдыхом, которыми собственно и занимались администраторы, не обращая внимание на вновь приехавших туристов. Буквально заставили обратить на себя внимание, нам дали ключи и направили в наш будущий номер (эконом рум), который предложили за отдельную плату поменять на стандарт, но мы сначала занегодовали и не согласились. Посмотрев на номер и его расположение, мы решили, что готовы доплатить за стандарт рум, подошли к ресепшену, там уже был другой человек за стойкой, нежели тот, что предложил нам доплату, и сказал, что у нас эконом рум и мы ни на что не можем рассчитывать, кто нам сказал такую глупость. Вообщем, судя по всему, кое-кто из админов хотел взять себе "на лапу" немножечко баксов, не посоветовавшись с боссом) Ладно, эту историю замяли, всё же не в номере отдыхать приехали) Кстати, о том, что нам необходимо надеть отельные браслеты пришлось нам самим им напомнить... И да, кстати, пока говорю о неприятных вещах, скажу о вай фае. Он платный, тарифы устанавливает сам отель. В целом мы за 8 дней заплатили 12$ только за вай фай (5$ за три дня и 8$ ещё за 5). Также я была немного в недоумении от платного сайфа. Для меня оказалось немного дико, что в номере нет сейфа. Не сталкивалась ещё с таким. Оказалось, что, чтобы содержать свои вещи в целости и сохранности надо отдавать по 2$ в сутки (а это, на минуточку, ещё +16$ в никуда :( ). Услугой сейфа мы не воспользовались, нам повезло, вроде всё осталось в целости (каждый раз убирали всё в чемодан с кодовым замком, а что делать..)

За первые 3 дня отдыха у нас в номере так ни разу и не убрались, однажды, на 3й день мы решили ради интереса оставить в номере на столе 1$, и что вы думаете?) У нас таки убрались!)) Однажды даже лебедя из полотенца сделали)) А вообще, постельное ни разу не меняли (оно и изначально досталось не очень чистое, всё в каких то пятнах, и в некоторых местах словно с отпечатками чьей-то подошвы :( ), полотенца за 8 дней сменили 3 раза и 4 раза пополнили мини-бар.

В общем, это всё, что касается номера и отеля, но, повторюсь, ехали мы не в номере лежать, это так, для информации) Словом, изначально вся эта атмосфера настроила на очень неприятный лад. Но потом мы прогулялись по территории, дошли до пляжа, бассейнов. Всё это сгладило наше первое впечатление. Отель не зря называется The Garden, территория действительно зелёная, цветочная, красивая, очень ухоженная, глаз радуется)

Что касается питания, тут не на что жаловаться, всего хватало, разнообразие в еде имело место быть. Обратили внимание на шефа, постоянно во время завтрака, обеда, ужина очень важно прогуливался по ресторану, наблюдая за своими работниками и за порядком везде и всюду) В общем, что касается обслуживания в ресторане - всё под его контролем, а значит отлично)

Что касается пляжа: море чистое, мелкая галька, это, конечно, терпимо...но - я однозначно советую покупать специальную обувь, ну уж ооочень неприятно в море заходить и из него выходить...

Не буду сильно останавливаться на моменте анимации (ибо изначально не за ней ехали и знали, что во всех "активити" вряд ли будем участвовать, ибо ехали за "тюленьим" отдыхом)), только скажу, что ребята работают на износ! Ну очень активные, таких ещё не встречала в отелях, одним словом молодцы, освежают и заряжают атмосферу в отеле).

От себя хочу сказать, что раньше один раз заплатил за путёвку и отдыхаешь по системе действительно "всё включено" и есть тебе и развлечения и всё необходимое и даже не возникает желания куда-то за территорию выезжать, а теперь, помимо того, что надо отдать немалые деньги за путёку, так надо ещё с собой взять столько же, чтобы хоть как-то себя развлечь и обеспечить себя необходимыми благами.

И, чуть не забыла, очень важный момент! Несмотря на то, что отель семейный, соответственно в нём очень много детей, и, вроде как, по информации из интернета в Турции к курению относятся резко негативно..Курят все! Везде и повсюду. Нет, я не говорю, что это как-то не позволительно и т.д., это дело каждого, НО! Одно дело отходить в сторонку для этого дела, а совсееем другое курить на лежаках, возле бассейна, а особо "одарённые" умудрялись курить во время еды в ресторане...

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • анимация
  • территория
  • галечный пляж
  • сервис в отеле
  • платный вай фай
  • отсутствие сейфа в номере
Added: 23.05.2018 21:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 816 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 877) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 779