АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
789 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in May 2018
10.05.18 - 21.05.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Никогда не писал отзывы, понятно почему.

Translate

Постараюсь кратко и по позициям.

Размещение в отеле:

Разместили в главном корпусе, 3 этаж балкон выходил с видом на соседний отель. Претензий нет, всегда тень, удобно добираться к ресторану, к бассейну, к морю, к кафе, к spa. Номер достаточно хороший, устроило всё что в нём было.

Сервис и обслуживание в отеле:

Анимация была спасением этого отеля, ребята молодцы, отрабатывали свои зарплаты. Уборка в номере вроде проводилась, но чисто для вида и то после того как я на третий день пришёл на ресепшн и попросил убраться)).

Питание:

Питание жесть, жесть не в том что еда плохая, она как и во всех отелях нормальная + -. А вот то что там не мытая посуда и вокруг тебя то и дело ходит кишечная палочка и летают различные ротовирусы это да. Каждый раз я приходил и нюхал посуду, она воняла грязной тряпкой. {удалено модератором}. Дети мои кушали только сахар и иногда когда он был ели бульон.

Теперь о минусах:

Летели ай флай, рейс туда, который должен был вылетать задержали на 13 часов, потеряли один день отдыха в этом замечательном отеле. Туроператор сообщил нам об этом, только после того как я сообщил им об этом. Покупал Тур {удалено модератором} за 135 000 рублей. в феврале месяце. Больше в их сторону даже не посмотрю, я про конкретно отдельный офис. Приехали в отель в 23:00 в место положенных 9:00.

В отеле одни русские и украинцы, видел одну семью иностранцев и всё. Отель забитый людьми. Пляж ужасный, не убирали его совсем, ребёнок занозу в ногу получил. Водные аттракционы, ребята там загнули такие цены, что они тупо сидели каждый день и смотрели в море, я советовал им поделить их цены пополам и возможно они бы начали работать. Вообще цены в Белеке утопающие, просто бешеные на всё. Я молчу уже про платное мохито в отеле, кто пробовал тот меня поймёт. Короче сидел я на пляже смотрел на это и понимал что я в Сочи в 97 году....

Итог: В Турции я не в первый раз, но наверное в последний. Уж слишком зажрались товарищи Турки. В целом мы отдохнули, дети самое главное остались довольные. Но плюсов в этом отеле я совсем не нашёл.

Added: 24.05.2018 10:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Что за чушь вы несете? Мы с 17 по 24.05 отдыхали с 2-я мамами, улетать не хотели! Отель великолкпный! Персонал, анимацмя, официанты, ресепшен все просто отработали на 100% Какая грязная посуда? Все идеально чисто! Тарелки под горячее подогреты, под салаты охлаждены, бокалы, чашки все все сверкают! Очень все вкусно, чисто, все отточено до мелочей.
Добрый день! А мы вчера только вернулись с этого отеля!
Нам все очень понравилось! есть свои минусы,я попытаюсь отзыве конкретно все описать,но так!И питание там нормально .и убирали номер каждый день отлично. И пылесосили и полы мыли и туалет и раковину и душ!А на счет грязной посуды! Полная чушь!Всегда убирали ,посуда тарелки всегда чистые,горячие. Мы тоже с ребенком отдыхали и я всегда на это обращаю внимание.
Чушь вы пишите, не одного слова правды, в отеле все прекрасно
Кроме слова чушь, другие слова знаете)). Мне делать нечего как тут сидеть и выдумывать, про этот несчастный отель. ))) Видел я там вас мамочек с детьми и другой контингент...Вам только туда и дорога.... копите деньги)
Useful review
Уважаемый Александр,


Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва на топхотелс. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей анимационной команды. Все ваши замечания и предложения были переданны руководству и будут детально рассмотрены. Снаилучшими пожеланиями,


Роза Сансызбаева,

директор отдела по работе с гостями

rosa.sansyzbayeva@tthotels.com
ну чё рассмотрели)) читаю отзывы и а..уеваю от вашего отеля, а ведь я один из первых написал про то что там твориться...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (537) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 789