АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2018
10.05.18 - 15.05.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, где все "включено", оказалось "выключеным"

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 10 мая по 15 мая 2018г. Полностью поддерживаю отрицательные отзывы туристов. По приезду разместили нас быстро. Но как оказалось отель не 4*, а 3* (причем очень слабая 3) Всего заявленного в путевке-нет!!! Ни анимации, ни еды, ни спиртного, нельзя попить кофе или чай в любое время. Анимации детской нет, есть бассейн с холодной водой,еды для детей нет. Были овощи, те,что не доели, макароны, фруктов кинут штук 10, кто успел, тому и досталось. Мяса не было вообще никакого. Администратор закрывал на все глаза и говорил, все хорошо.Пиво два раза наливали в день, каждый турист мог подойти только один раз. Для россиян один маленький стаканчик с пеной -это норма. Но на территории отеля есть магазин (магазин хозяина), где можно было приобрести все наше включено. Было дико смотреть на то, что две семейные пары с детьми за обеденным столом ели свои купленные продукты в этом магазине, колбаса,сыр,напитки и многое другое. Спрашивается, за что платили???

Хочу огромную благодарность выразить нашему гиду Диме (Корал), который помог нас переселить за маленькую доплату в отель Larissa. Он не остался равнодушным к нашей ситуации и помог. После такого отеля и отношения к туристам мы попали в рай!!! Эти 3 дня скрасили весь наш отдых. Люди, не бойтесь менять отель,если идет полное не соответствие заявленного,вы можете заселиться в другой отель. В ваучере есть номер телефона, по которой можно позвонить и вам помогут. Не нужно до последнего сидеть и ждать, когда ж ваш отпуск закончиться. Не встретила ни одного человека, который бы оказался даволеным отдыхом в этом отеле.Реально все ждали,когда ж домой! Мы благодаря гиду смогли перетащить в другой отель еще 4 х человек

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • не нашла
  • еда
  • отношение
  • сервис
Added: 24.05.2018 10:55
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (392) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 797