АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
556 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2016
01.11.16 - 06.11.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

На троечку

Translate

Были в отеле в конце октября-начало ноября. За некоторое время до отъезда на Кипр всем отдыхающим звонили представители Библиоглобуса с сообщением, что отель объявил о закрытии 30.10 и всех туристов переселят в другой отель. Но в последний момент отель передумал закрываться и принял туристов согласно бронированию. НО! 30.10. из отеля уехали все иностранные туристы и отель опустел. Занято было 40 номеров максимум. Почти все русские, почти все с детьми. И тут началось интересное: закрыли бары, работающие по системе "все включено", не включали фонтаны в бассейнах, рабочие перед носом начали убирать лежаки около бассейна, мыть полы машиной, отодвигая наши вещи, вывозить из отеля мебель. Складывалось впечатление, что нас в отеле нет. После наших жалоб представителю туроператора и администрации отеля нам заявили, что "отель-то закрывается". Но с нас же взяли деньги за полноценный сервис, так и предоставьте его в соответствии. После разбирательств "со скрипом" открыли один бар. Поразило хамство и недоброжелательность персонала. Мы явно раздражали их своим присутствием. Но мы же не виноваты, мы покупали путевки в полноценно работающий отель. Имейте ввиду данную ситуацию при планировании осенних каникул.

В целом, отель не плох, пляжи маленькие и очень "на любителя" в мин 5-10 пешком. Питание хорошее. НЕ рекомендую отель из-за непорядочного отношения администрации к своим гостям. Остался очень неприятный осадок от отдыха

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.05.2018 16:52
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 469 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (206) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2013
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 13
  • Readership: 3 610