АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1366 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 25.05.18
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный пляж и чистое море!!!

Translate

Самое главное достоинство отеля- это безусловно море и пляж! Мелкий плотный печочек, никаких галек или камней. Можно гулять и совершать пробежки по берегу. Кстати, можно даже прогуляться до Сиде. Пологий вход в море, для тех, кто любит глубину оборудован замечательный многоуровневый пирс. Вода в море чистая и для меридианы мая была действительно теплая. За 10 дней нашего отдыха шторма не было ни разу, а три дня был полный штиль. Море, вот из-за чего можно вернуться в Sueno!!! Отель построен фундаментально, вся инфраструктура продумана так, чтобы гостям было максимально удобно. Есть некоторые недочёты в содержании этой замечательной инфраструктуры. Поздно (утром после 9-10 утра) убирают или не убираю вообще пляж, пирс и территорию около бассейнов: пустые стаканы с остатками напитков; грязные лежаки и столики (за 10 дней не протёрли ни разу!!!!); Крошки еды и песок возле бассейнов (тоже не мыли и не подметали). Бассейны сами чистые, вода теплая, чистят каждый вечер. Также разочаровало питание, оооочень однообразное и скудное для 5* ультра. При сопоставимой цене в мае с некоторыми из посещённых ранее отелей, это существенный и ощутимый недостаток. Завтрак это совсем удручающее зрелище. Странно, что арбузы были только на ужин, и выносили их в небольшом количестве, как дорогие морепродукты. За ними постоянно на ужине очередь! Вот это я видела впервые за 12 лет отдыха в Турции - очередь за арбузами))) маленький выбор блюд, как горячих, так и закусок, овощей и зелени, фруктов (неспелые и безвкусные яблоки, груши, нектарины), сладкий стол также оооочень однообразный, повторяющийся ежедневно и, прямо скажем, примитивный. Также неоднозначное впечатление от всей организации питания и особенно основного ресторана. В ресторане грязные витражи и пол, регулярно попадается грязная посуда. Оооочень медленно убирают и сервируют столы. Во время завтрака начинают убирать столы только после 8 утра, а целый час грязная посуда так и стоит на столах. Посуда также примитивная и нее новая и с ресторанах и в барах. Одним словом, организация питания без лоска и изысков. Ни одного блюда, закуски или десерта от шеф-повара за 10 дней не видели, ни одного тематического ужина. В этом плане все скучно и уныло. Все ещё усугубилось числа с 20 мая, когда отель стал заполняться.... это реально муравейник!!!!!! А с учётом очень медленного и откровенно слабого сервиса, это катастрофа! А с учётом того, что гости позволяли прийти на ужин в пляжной одежде, особенно поразили мужчины в плавательных шортах и сланцах.... На просьбу к представителям ресторана и ресепшн отрегулировать номинально действующий дресс-код, никакой реакции

Такая ситуация с уборкой номеров. Убирают ни шатко ни валко. Полы за 10 дней мыли один раз, в остальные дни только меняли полотенца и пополняли минибар. С мыльными принадлежностями тоже ситуация удручающая, не пополняют даже при ежедневных обращениях на ресепшн. Этот вопрос быстро решают девочки на guest relation. Спасибо, они вообще быстро и любезно реагируют на все вопросы,, всегда готовы помочь! Анамицая на достойном уровне, команда аниматоров дружелюбная и приветливая, что важно без лишней навязчивости. В отеле просто невероятная детская зона: собственный аквапарк, бассейн, kids club, горошек мастеров, лунапарк, игровые площадки с водными аттракционами. Все супер!!!! Для семей с детьми это достойный и интересный отель. Если резюмировать, то отель стоит выбирать из-за безусловно прекрасного природного фактора, чистейшая вода и очень удобный вход в море! Удобная и комфортная инфраструктура отеля, разнообразные спортивные активитис, чудесная детская зона! Неплохой ассортимент в барах, для тех кто хочет и любит расслабиться (крепкий импортный алкоголь даже в барах на пляже и пирсе). Я не ценитель и не употребляющая, поэтому дать оценку качеству затрудняюсь. Что касается меня, то впечатление об отдыхе позитивное и приятное. Спасибо, Sueno! Если сложится и будет снова скидка, то увидимся)))

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • комфортная инфраструктура
  • месторасположение (близко сиде и манавгат)
  • сервис в ресторанах
  • питание
  • уборка номеров и территории
Added 25.05.2018 17:18 3 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Здравствуйте расскажите пожалуйста поподробнее об алкоголе именно импортном?!спс
Я в шоке от отзыва!! Купили отель на август. Грязь, плохая еда...Какая то антисанитария получилась. Для меня очень важно качество чистоты, еды в ресторанах и везде на территории. Неужели так все плохо??
Useful review
Ufa Tourist
18:40 29.05.18
Ирина, все совсем не плохо. И я ещё раз хочу отметить, что отдых и положительное впечатление об отеле замеченные особенности нам совершенно не испортили. Мы не видели никакой антисанитарных и продукты и пища всегда были свежими. Просто для 5* почти за 2000$ на двоих за 10 дней, которые он стоит сейчас, у точек общепита недостаточно лоска и ухода. Не думаю, что разводы на окнах и пыль угрожают вашему отдыху. Не волнуйтесь, вам обязательно понравится отель. У него есть свои бесспорные достоинства. Удачного отдыха!
Здравствуйте! Подскажите, а фотографии с детскими водными горками этого отеля? На ТЕЗ-тур в описании таких горок нет.
сегодня прилетел... про еду/рестораны/сервис - слишком притянуто за уши... ну или отдыхал человек до этого только в Риксосах 7*... есть конечно косяки/комментарии (чуть позже отзыв напишу)... но то что столики не протерли ниразу - это вообще полная чушь... в ресторанах персонал очень внимательно убирает посуду, предлагает напитки и т.д.... в общем на эмоциях человек писал, да и придирки совсем уж неадекватные
Ufa Tourist
20:03 02.06.18
Уважаемый турист, отзыв написан не "на эмоциях". Если внимательно прочитаете отзыв, то в резюме написала, что впечатление об отеле в целом положительное и отдых очень понравился. Даже рекомендовала отель семьям с детьми и написала, что при стоимости в 70-80 тысяч рублей за отдвх на двоих, я бы даже туда вернулась. Но сейчас отель из нашего города стоит 120-130 тысяч рублей. А за эти деньги можно выбрать более интересные варианты. А, возможно, что и стразгаром сезона стало больше персонала, усилили меню и навели лоск. Приятного отдыха!
Ufa Tourist
20:04 02.06.18
Светлана, все выложенные фотографии из этого отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (887) Next rate Все отзывы автора (6)
Mehelen
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 529
  • Photos: 20
0 Благодарности