за последние 30 дней
Отличный отель для отдыха с детьми
Отдыхали с 15.05-21.05.18, отель очень классный, зелень очень много, территория большая, анимация для детей и взрослых очень хорошая, но у нас есть кое-что не устроило, везде курили, особенно чувствовалось на балконе когда соседи курили, не смотря что есть знаки "запрещено курить" , курящих на это не реагировали. Мы обратились на ресепшене с нашей проблеме, не очень решили , даже вышла к нам office manager и сказала что можем менять отель есле нам не нравится. Мы как бы были в шоке, но остались , все эти трансферы долгие.
Не смотря на это, все равно мы отдыхали отлично. Дети научились плавать благодаря тётю Аню, привет ей с Молдавии, и ещё привет Яне и Василий.
Мы ещё вернёмся.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Рады слышать, что Вы положительно оценили территорию и анимацию отеля. Относительно вашего замечания хотели бы отметить, что во всех номерах курение запрещено. Курение разрешено только на балконе номеров. К сожалению, в концепцию отеля не входит запрещение курения на балконах. На территории отеля есть места, специально отведенные для курения, а также места, где курение не разрешается, например, терраса детского ресторана, детский клуб, часть пляжа.
Нам приятно знать, что в общем вы остались довольны проведенным у нас временем. Будем рады приветствовать вас вновь в Otium Hotel Life.
С уважением,
Smiley Service
Вы действительно хотите удалить комментарий?