АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1131 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in April 2018
26.04.18 - 06.05.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель для семейного отдыха

Translate

Отель открылся после некоторой реконструкции, и мы попали в заезд перых дней. Расположение отеля - очень удачное: тихое место, первая линия у моря, а за пределами отеля - магазинчики сразу за поворотом в пешей доступности.

Прекрасный интерьер холла и рецепшена подтверждает статус отеля - это 5*! Живая фортепьянная музыка в холле вечером добавлает шарма. Работа баров - на хорошем уровне, официанты и повара работаю на славу.

Ресторан шведский стол красив сам по себе, да и меню очень разнообразное. В первые два дня, как отель открылся, сначала еда не понравилась, но по мере прибытия новых постояльцев кухня набрала обороты! Отлично приготовленные индейка, говядина, телятина, язык, не говоря уж о креветках и рыбе. Клубника, сладости, вкуснейшие помидоры - в любом количеств! Работа официантов - выше всяких похвал! Они своими улыбками, комплиментами, а также четкой работой обеспечивают настроение в ресторане.

Уборка в номерах - слабое место отеля. По полдня могут не убирать, а когда ты после обеда решил поспать - стучатся. И это при половинной загрузке в начале сезона!Качество уборки - вообще отдельный минус. Клининговой службы тут вообще, видимо, нет. Судите сами: отель только 4 дня работает после длительного зимнего перерыва, а горничные даже со старых времен в ванной не оттерли пятно жвачки, а в углу приклеившийся ярлычок- привет с прошлого года! Вокруг раковины на пестрой гранитной поверхности - пятна, давно не протиравшиеся. На входной двери из номера - следы чужой жирной пятерни тоже с прошлого года. В общем, убирать они не умеют или не хотят. К лету тут все вообще покроется грязью, заразы при такой уборке не избежать!

Видимо, нет хорошего санитарного контроля! И это 5*?

Спа хорош своими косметологами и массажистами. Деликатный менеджмент и ненавязчивая реклама делают свое дело (в этом профи Наталья К. - лицо Спа-центра и менеджер, который обеспечивает атмосферу, работая с клиентами уже в холле и на территории отеля). Прекрасный косметолог Ольга и массажист Изет - гордость Спа-центра.

В отеле хороший тренажерный зал, но вот тренер был больше занят не гостями, а собственной тренировкой.

В целом отдых состоялся, спасибо хозяевам и работникам отеля!

Однако ложку дегтя внесли менеджеры трасфера на обратном пути. Мало того, что 2 часа собирали народ по разным отелям. В конце вообще сюрприз! Завезли не в тот терминал аэропорта. Мы уже и контроль прошли, когда вдруг обнаружили, что нашего рейса на табло нет. Пришлось всей группе из разных отелей уже на другом автобусе возвращаться и переезжать в другое место (а это не близко). В общем, есть еще над чем работать принимающей стороне.

  • комфорт и доброжелательность хозяев и персонала
  • питание и досуг
  • красивая территория
  • обслуживание в номерах
  • нечеткая работа трансфера в аэропорт
Added 29.05.2018 00:10 2 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. В апреле можно в море купаться? Ночью не холодно?
В мае - холодно вечером и ночью купаться. Днем - в зависимости от температуры воздуха, потому что море нагревается быстро.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 444) Next rate Все отзывы автора (4)
Anais Ana
Cyprus
Агрос
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 193
  • Photos: 3
0 Благодарностей