АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1148 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 29.05.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Номер без окон в отеле 5*

Translate

Туристы прилетели под вечер 28 мая. Пока привезли в отель с аэропорта было уже пол 11 вечера. На ресепшене менеджер поставила условие, или селят в номере без окон и после 30 мая дадут номер с видом на море, или заселяют в номер с видом на море на сутки, а потом переселят в номер с видом на мусорку. Это что за хамство такое??? Замечу, что выбирали и бронировали данный отель почти за полтора месяца до вылета!!! Хотите жить в кутузке, смело выбирайте данный отель Azura Deluxe Resort & Spa 28.05.201804.06.2018 Deluxe Room Land View / DBL, UAI

  • с номерами без окон плюсов быть не может в принципе!!!!
Added: 29.05.2018 11:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

какой-то не обоснованный отзыв..Были в отеле 11 дней и на Ресеп приходили чуть ли каждый день по своим вопросам..НИ РАЗУ не хамили и не отказывали нам ни в чем!!Варианты были предложены,во многих отелях бывают такие казусы,ввиду нехватки номеров,у нас была история когда вообще в другой отель на 2 дня переселяли(отель Джустиниано)..Моё мнение,чтоб изначально не было проблем,лучше при оформлении путевки в турагенстве доплатить 30-40 долларов и брать изначально вид на море,а все экономя берут Deluxe Room Land View,а потом пишут здесь свои возмущения!!и уж темболее,что отзывы здесь для этого и пишутся,чтобы люди имели представления о номерах и отеле в целом!!!Не верю данному отзыву!!!И считаю,что это целенаправленное желание испортить рейтинг отелю,ввиду своих видимо каких-то целей!!!
Useful review
Так куда в итоге поселили: в темницу или на помойку?
Уважаемый Руслан.
Вашим гостям предложили данный вариант, они могли спокойно отказаться от него. Вида на мусорку у нас нет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Руслан Жиган
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 20.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 129