Xanadu Resort 5*

Отдыхали в отеле в мае 2018 с ребёнком 1,5 лет. Ранее уже были в этом отеле 2 раза.

В прошлом году также отдыхали в соседней Глории, поэтому в своём сегодняшнем отзыве буду проводить некоторые сравнения с данным отелем.

Размещение: 3 минуты! Все было заранее подготовлено. Показали паспорт, ваучер и нам отдали ключи и информацию об отеле. Стандартная процедура.

Так как мы «постоянники», заранее написали письмо в guest service отеля с пожеланиями к номеру (Детская кровать, горшок, первый этаж и тп)

Что попросили, то и получили на 100%.

За размещение жирный плюсик.

Номер: маленький, как и все категории стандарт.

Уборка ежедневно, пополнение бара б/а напитками ежедневно.

А вот качество мыльных принадлежностей немного хуже, чем было ранее. Мы не любим таскать с собой из России шампуни, пасту, щетки, бритвы, особенно если едем отдыхать в отель такого уровня сервиса.

В Глории эти мелочи качественнее.

Но мы не заостряем на такой ерунде особого внимания, что есть, то есть.

Питание: ну тут все сложно. Дело вкуса и предпочтений. Самое хорошее это то, что на пляже открыто два ресторана с шикарным видом на море, семейный итальянский и кебаб Хаус. Первый работает в режиме буфет и не требует брони, второй а-ля карт и в него нужно записываться заранее.

Кебаб хаус нам очень понравился, интересная концепция: тебе все несут и несут блюда одно за другим и ты сам принимаешь решение, когда остановить подачу. Все очень вкусно, прямо с мангала, колоритно и интересно.

В обоих ресторанах на пляже отличное обслуживание, официанты очень услужливы.

Основной ресторан-буфет в главном корпусе. Там, конечно, шумно, все носятся с тарелками, по сути питание однообразное, без изысков, но выбор блюд довольно большой.

Не очень шустро убирают тарелки со стола, когда ты закончил, больше внимания все таки уделяется столам вип гостей (отдыхающим уже далеко не в первый раз) Но на то они и вип. Ещё три а-ля карт ресторана расположены прямо в основном ресторане, не интересно совсем. Да ещё и платные. Ну как-то не заинтересовало и дело не в деньгах, а то, что они в той же столовой.

В Глории ресторанов а-ля карт больше и они находятся отдельно, разбросаны по всей территории.

Пахлава в Ксанаду лучшая!! За неё огромное спасибо.

А вот остальные десерты из сухих смесей, кремы из растительных сливок, в Глории, да и вообще много где такая же история с десертами.

Фрукты вкусные, много и всегда.

Кофе из автомата, свежевыжатых соков на завтрак нет. В Глории кофе из рожковой машины и в кофейном меню куча вариантов, соки на завтрак делают и фруктовые и овощные.

В основном ресторане не все напитки официант могут принести, порой бегала в лобби бар.

Пляж: большой, чистый, ровный. Заход в море каменистый, пару метров.

На пляже для детей небольшой корабль-лазалка

Обслуживания на пляже нет, за напитками в бар - сам.

Главный бассейн маленький и хорошо бы обновить лежаки на более эрнономичные

Очень тесно вокруг бассейна, мы воздержались.

А бассейн в районе бунгало очень спокойный и насколько внимателен «спасатель» к гостям. В зной проводила время там)

Бары и напитки: алко импорт и местный. Бармены очень услужливы и вежливы, никаких нареканий. Но работают по бумажке. Не все знают коктейльную классику и даже собственную карту.

В этом году открыли новый бар, Лилли на крыше бара Ксанаду у главного бассейна. Там работает бармен Берк, он знает все!! Если хотите что-то особенное, то вам туда.

Сервисы для детей: самое важное, что я отметила, это питание. Детская кухня расположена в основном ресторане, там есть абсолютно все: супчики, 4 вида каш, горячие блюда, гарниры и детские вкусняшки. В глории такого стола нет, все только по предзаказу, но мне такая концепция не удобна. Я не знаю как и чем закончится наш день и где мы будем кушать)

Мой 1,5 годовалый ребёнок ел за обе щеки и ни разу не было никаких проблем с пищеварением и аллергий. Огромный плюс!

Но в ресторанах на пляже из детского только баночные пюре, супчики и гречу мы тащили сами из основного ресторана.

Мини клуб по возрастам, очень много активностей. Даже зона 0-3, нам пришлась по душе. С 2-х лет всякие развивашки даже, можно на часик оставить с педагогом.

Также отель может предоставить и памперсы, если необходимо. Мы воспользовались этой возможностью. В Глории не предоставляют. Также как и сам мини клуб все таки от 3-х лет.

Вечерняя программа: живая музыка в баре у бассейна. Очень громко, на весь отель. Если нужна тишина вечером, уточните на ресепшене, чтобы предоставили соответсвующий номер.

Программы в амфитеатре - ну совсем старые, из года в год, одно и тоже, очень посредственного качества исполнения.

Тут Глория в абсолютном лидерстве! Их шоу и диско на пляже выше всяких похвал.

С детьми до 4-х лет в СПА нельзя. Жаль, в Глории можно)

Резюме такое: работа персонала, Детская кухня и сервисы для них лучше в Ксанаду. Остальное лучше в Глории, учитывая, что цена за эти отели почти сровнялась.

И также имела неловкость услышать разговор русской девочки аниматора с гостями отеля на пляже. Очень громко она рассказывала о своём негативном отношении к отелю, что ей он не нравится и что их заставляют работать. Как можно лить негатив об отеле гостям, при том, что ты являешься его представителем!