АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего...Максимум 3*. Это не ультра.

Translate

Отдыхали с 20 по 28 мая 2018 года. У нас было 2 номера, были вчетвером-трое взрослых и один ребенок 3-х лет. Туроператор - Anex.

Приезд. По приезду попросили заселить нас в номера, расположенные рядом - сделали и заселили в старый корпус. Номера очень старые и темные, искусственного освещения почти нету (книжку почитать вечером не получится), вся мебель из дерева, на полу ковролин, окошко маленькое, есть балконы. Приехали поздно, но успели к концу ужина. В столовой перед нами убирали подносы с едой, когда накладывали еду, а также подошел аниматор и попросил "кушать побыстрее". По возвращению в номер, обнаружили что есть перегоревшие лампы. Сходив на ресепшен попросили заменить... так продолжалось 3 дня... На третий день пришел мастер и сказал что дело не в лампе, ... сделаем завтра. Так и не сделали - пришлось смириться.

Уборка в номерах. Каждый день застилают кровать, ставят 2 бутылки воды, убирают мусор. В первый день оставили 1 доллар, нам сложили одеяла и все. За 9 дней ни разу не пылесосили, не меняли постельное белье и полотенца. Был день, когда уборки в номере не было - пришлось самому бежать и отдавать грязную пепельницу и пакет с мусором.

Собрание с гидом. Очень не приятный на общение и очень наглый. Попросил заполнить анкету со своими данными и указанием номера обратного рейса. На собрании рассказывал как поступает с туристами, которые не указывают всех данных - просто их не вносит список или ставит раннее время выезда, мол "сами виноваты". Экскурсии у гида очень дорогие-выйдя из отеля, экскурсии примерно в 3 (!!!) раза дешевле. В день выезда, трансефер был назначен на 16.00. Спросили у гида, что делать если номера сдаем в 12.00. Ответ был такой - "Если у меня покупали туры, то вопрос решим. Если не покупали, то по 10$ за каждый час". Продлевать не стали-ребенок спал в коляске, а мы купались.

Питание. Есть практически нечего - редко была курица и рыба. Котлеты и колбаса - сплошная соя. Печень-ужасная и жесткая. Много овощей и вкусный хлеб. Из вкусностей - лепешки (у бабушки под навесом), картошка фри, мороженое. В ресторане на пляже с 11 до 17 часов можно перекусить гамбургерами и картошкой фри. Персонал не приветливый, приборов у персонала не допросишься. Ресторан Аля-кард не работает.

Пляж. Пляж для такого отеля нормальный, шезлонгов хватает, довольно чисто.

Территория. Зеленая, ухоженная, много пальм и растений. Очень чистые бассейны. Часть туалетов на территории закрыта красными лентами.

Анимация. Очень слабая, но есть детская комната, где дети рисуют, разукрашивают футболки и им делают аквагрим. На морском пляже играют в волейбол, вечером мини-диско и представления (танцы живота и т.д.).

Детские площадки. Их две - одна около бара (со сломанными досками, где падают и калечатся дети), вторая около большого бассейна. Есть батут, но присмотр за детьми обязателен - маты съезжают, ребенок может провалиться на землю. Персонал отеля на это закрывает глаза.

Интернет. На респшене бесплатно 300 мб. Есть платный - 12$ в неделю, безлимитный, на всей территории отеля.

Бары. На территории отеля их 4 (в ресторане, в главном баре, в столовой на пляже и лобби). Спиртное все местное. Это не ультра!!!

Рядом с отелем. Есть местный ТЦ, где есть Макдоналдс и магазин с привлекательными ценами на шмотки - LC WAIKIKI. В городе есть базар, но цены выше, чем около отеля. Около верблюда на дороге есть ряды с привлекательными ценами.

В целом отдохнули неплохо (море, территория, бассейны), но в данный отель ехать не рекомендую.

  • зеленая территория
  • бассейны
  • 1-я линия
  • персонал
  • сломанные детские площадки
  • плохая уборка номеров
  • отвратительное отношение гида к гостям
  • отсутствие "ультра"
Added: 30.05.2018 17:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 492 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с Вами во всем,отдыхали в мае.
Отель для "только переночевать":(
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 364) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anton
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 799