АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1256 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Side Suite Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in May 2018
19.05.18 - 27.05.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Худший отель который я видела

Translate

Я не привередливый турист, жила и в трех и четырех звездах в Турции, все было замечательно, но этот отель, который позиционирует себя как 4 звезды, тянет максимум на 2. Описание на сайте тезтура не правдоподобно:

1. Уборки номеров нет вообще. Мы отдыхали 9 дней и попросили убраться 1 раз и у нас убрались. Был бы веник и тряпки вымыла бы сама, т.к. номер ужасно грязный. И так все номера. Ежедневной смены белья и уборки нет!!

2. Телефона нет.

3. Воды в номере нет.

4. Душ - вода еле течет. Чтобы пошла горячая вода, надо ждать минут 10. То есть мы включали душ и уходили ждали.

Ночью в туалете ползали тараканы.

Еда- шведский стол- это одно название. Из фруктов только яблоки и апельсины. Рыба была 1 раз. Остальное время только полуфабрикаты- нагетсы, картошка фри и огурцы. Ужасно однообразно. Персонал недружелюбный абсолютно, делают все через "немогу". Директор отеля никак не реагирует на жалобы. Они просто слушают но ничего не принимают к сведению. Ссылаются что не совсем понимают русский язык, хотя у директора жена русская и могла бы как-то поспособствовать.

Детская комната- это фильм ужасов "Сайлент хил".

Ну один плюс могу назвать- чистые бассейны, что детский, что взрослый. Есть горки, но они большую часть времени не работают- наверно экономят электричество.

И пляж еще ничего, песочек и лежаки, но пляж не этого отелы, а другого. На пляж ходит автобус, автобус наверно года 1970 вывезенный из разрушенной Абхазии.

Вообщем отдых испорчен. Как только я приехала в этот отель- сразу начала звонить туроператору, чтобы меня переселили. Но через 2 дня все таки дождались (т.к. были выходные и они не работают), предложили вариант по-лучше, но с доплатой 600$, но это естественно очень дорого и мы отказались.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • чистый детский и взрослый бассейн
  • неплохой песочный пляж с лежаками
  • недружелюбный персонал
  • грязный отель с тараканами
  • нет уборки и смены белья вообще
  • однообразная еда
  • это не шведский стол
Added: 30.05.2018 18:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Взяли тур в этот отель и прочитав плохие отзывы не знаем как поступить вернуть тур или все-таки поехать.Просто стоимость этого отеля с момента покупки возросла на 35 тыс. И хочу у вас спросить действительно там плохое питание или курица все же присутствует на обеде и ужине? И про пляж- у отеля 2 пляжа один в 600м как заявлено , а другой дальше? Не знаю стоит ли менять отель или на эту разницу в 35 тыс просто покупать продукты и что-то дополнительно готовить самостоятельно.Очень жду вашего ответа.
Елена, если не теряете в деньгах, то лучше поменять отель, если теряете, то не знаю, смотрите сами. Мы конечно привыкли на 3 день, но туда больше не поедем. Еда ужасно однообразная. Курица была 1 раз за неделю и 1 раз была рыба, остальное время там жарят полуфабрикаты: наггетсы и замороженные котлеты. Пляж очень далеко, лучше только на автобусе, 600м это если по прямой от отеля, но так не пройти. С детьми тяжеловато идти. Автобус едет минут 7, а идти минут 30.
Дополнительно готовить не нужно, еды хватит, но просто это одно и тоже каждый день.
Спасибо, Виктория.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
виктория
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 256