АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.03.14
Countries, cities: 1 / 4
Reviews: 4
Comments: 16
Readership:
Photos: 12
Vacation as a With friends in
May 2018
23.05.18 - 30.05.18
- Recommend this hotel

4

3 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

концепция ультра не соответствует

отдыхали в отеле с 23 по 30 мая 2018 г.приехали в 6 утра.при нас выезжали люди.но номер сказали дадут в 14.00.глаза после бессонной ночи у нас были просто в кучку.просили дать номер раньше.дети засыпали и мы ели стояли на ногах.в других отелях .а мы не первый раз в турции всегда быстро заселяли.здесь упорно стояли на 14.00.в 11.00 я написала отзыв в книгу пожеланий на ресепшен и через 5 мин нам дали номер.то ли совподение.то ли действительно вошли в положение.номера хорошие.уборка тоже.питание не плохое.много фруктов.приходилось немного стоять в очереди за мясом гриль.черешня в ограниченном колличестве.мы ее не успевали брать.она просто исчезала .много арбуза дыни и яблок.так же много было клубники.алкоголь турецкий.не айс.до этого были в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* там действительно ультра.напитки были импортного и местного производства.приятно было пить.а здесь как то не на ультра.даже известный коктейль махито был платный.хотя везде в ультра он бесплатный.мыло в номере есть.но мыльница куда его положить нет.И ЕЩе второй ключ от номера не дают.просили два раза.говорят что это концепция отеля.и если бы нас было бы в номере 4 или 6 человек то дали бы.Вопрос к отелю.вы что на столько нищие что у вас не могут дать второй ключ.за 7 дней сейчас люди платят за путевку от 100 до 130 тыс.и второй ключ не дать -это мелочно.в целом все не плохо.но второй раз не поедем в этот отель.предпочтем за эти же деньги Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* или сеть отелей Akka Antedon Hotel 5*.в отеле могу рекомендовать магазин кожи и магазин ювилирный.в спа центре хамоватый мужчина который нвязчиво предлагает свои услуги.и поведение гида от ANeX не приятно было.на встречи гид Андрей.когда его люди после основной информации спросили что дальше.он сказал что будет информация об экскурсиях.туристы некоторые сказали что посещать их не будут.после чего он в хамской форме им сказал .Вы свободны .это повторил несколько раз.пока люди не покинули помещение.было очень не приятно.

TRANSLATE
Advantages
номер чистота
Disadvantages
не дотягивает до ультра.много мелочей и недоработок
Added 02.06.18 00:01 (2 003 characters in the review)
Add comment
Complain

13:27 04.06.18

Здравствуйте Hаталья!
Спасибо за время потраченное на написание отзыва. Ваш отзыв для нас мотивация к дальнейшему совершенствованию качества обслуживания. Хорошего дня!

18:48 15.01.19

А у вас действительно коктейли платные?)

17:28 05.06.18

Все верно. Достоверный отзыв.

08:51 16.01.19

В барах нашего отеля вы сможете найти все виды местных напитков, напитки импортного производства, такие как JB, Jonnie Walker, Irish Cream, Vermut, горячие, безалкогольные напитки, различные коктейли из меню, как платные, так и бесплатные.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up