АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.06.17
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 4731
Photos: 9
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in
May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel

3.8

4 accommodation

5- service

3 food

 
Correct review - affects rating

За свои деньги необходимо дотянуть сервис

Отдыхали с супругой, дочькой(3года), сестра с сыном (14 лет) с 23 мая по 1 июня.

Заказали номера в домиках у озёра, если хотите тишины ночью это для вас. Как всегда на ресепшен с нас начали выпрашивать деньги за номер получше в этих домиках у озёра. Мы проехали на электрокаре посмотрели и согласились - заплатили по 50$ с номера. И нам дали два номера на втором этаже рядом друг с другом с собственной лестницей к бассейну. Номера двух комнатные - очень хорошие номера. Минус - нет отельных шампуней, геля и остальных мелочей. В остальном номера шикарные и чистые. Уборка каждый день. В минибаре - пиво, вода, кола,спрайт и фанта. Озеро( бассейн) чистый , есть свои шезлонги, рядом ресторан Анатолия и бар.

Питание - по отзывам пишут что питание шикарное, не соглашусь- еда вкусная, но однообразная. Огромная претензия к скорости работы сотрудников основного ресторана- очередь утром за олалушками это жесть - 10-20 минут, и так со всем вкусненьким. Фрукты - есть апельсины,арбузы,дыни,абрикосы, все норм. Весь период отпуска не было клубники и черешни , лишь в последний день вечером появилась клубника- это огромный минус( товарищ отдыхал в это же время в отеле по дешевле- ягод и черешни у низ на столах было море. По этой причине ходили в город и покупали там за 2$.

Бассейны отличные, чистые. Бары и алкоголь норм. Пляж чистый , есть свой бар и кафе. В месте где стоят лежаки песок с мелкой галькой, ближе к морю большая галька, в море галька- ногам не комфортно и даже больно, по этой причине покупайте коралки , но только в городе там дешевле почти в два раза. Море чистейшее и тёплое.

Аквапарк прикольный, но за безопасностью следите сами. Советую белую горку- очень хороша. Луна парк видно что не новый, но дочери понравилось( пять билетов дают бесплатно) .

Вай фая почти нет, он появляется в районе ресепшена, но может и пропасть, а так де может и в номере появиться- немного поработать и утухнуть.

О том что очень напрягало- это нерасторопность персонала в основном ресторане - после первого потока едаков никто не приносит приборы( ходишь сам ищешь - это просто неприемлемо. Я понимаю что отель большой, много посетителей, но мы были в тот момент когда отель и на половину не был заполнен, что они будут делать в сезон непонятно. Так де напрягает нерасторопнось сотрудников , которые готовят еду - народу приходиться много времени стоять в очередях.

В целом это все мои впечатления.

Отель на твёрдую 4. Проблема - это однообразная еда и низкий сервис.

TRANSLATE
Advantages
номера бассейны аквапарк чистота алкоголя
Disadvantages
сервис в ресторане галька на пляже однообразная еда
Added 02.06.18 13:37 (2 480 characters in the review)
Add comment
Complain

12:07 06.06.18

Уважаемые гости, благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха, а также за ваше мнение о проведенном времени в отеле Silence Beach Resort и оценки сервиса.
Ваши замечания будут переданы руководителям соответствующих подразделений.
Ваше мнение действительно важно для нас. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг и ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе.
Будем рады снова видеть вас в числе наших гостей и надеемся, что следущее пребывание в отеле принесет вам только положительные эмоции.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up