В полном недоумении, откуда такой рейтинг у этого отеля... Люди, которые пишут прекрасные отзывы, вы где раньше отдыхали, что вам этот отель кажется отличным? Я только из-за этих отзывов выбрала этот отель и в полном разочаровании.

Начну с того, что мы с мужем всего 3 раза были за границей за всю жизнь до этого - 2 раза в Египте, 1 раз в Таиланде и вот этот 1 раз в Турции. И все эти разы мы жили в отелях 4 звезды, т.е. сами можете понять, что мы не какие-то избалованные мажоры. И всегда эти отели 4 звезды нас прекрасно устраивали и радовали, но на Турции система дала сбой =)

В общем, приехали мы в отель 22 мая около 18 часов вечера. На ресепшн прекрасно говорящая по русски девушка (слава богу, что говорящая, иначе не знаю, что бы было) нас быстро оформила и отправила в номер с парнем, который нас сопроводил и чемоданы донёс. Зашли мы в номер, он начал нам показывать что где, и сам сразу обнаружил, что не работает замок балкона и побежал за каким-то работником, чтобы починить. Мы начали осматриваться. И потихоньку приходить в ужас. Я зацепила ногой покрывало, которое свисало с кровати на пол, и из-под него повылетали комья пыли вперемешку с волосами. У шкафов все двери перекошены, плотно не закрываются, скрипят, висят косо. На стене висит счётчик, у него выломано окошко, выломан 1 переключатель. Стены с побелкой просто грязные. Представьте вот это зрелище в целом и подумайте, что это отель 4 звезды.... Мы даже в Анапе за 500 руб в сутки в лучшей комнате жили. И это мы еще в ванную не зашли. Ванная нас добила. Я зашла туда, начала осматриваться и вступила в лужу, пытаясь понять откуда она я подняла голову наверх и мне с потолка на лицо упала капля воды. Я бросила на пол полотенце для ног, протерла эту лужу, полотенце убрала, пока осматривала остальное убранство ванной, туда опять с потолка накапала лужа. В ведре около унитаза был грязный мусорный пакет. Не с мусором, а испачканный чем-то. Даже боюсь предположить чем, подташнивать начинает. Под раковиной открыла шкаф, там тоже кривые дверцы заскрипели и одна чуть не отвалилась. Но то, что нас добило - это душевая кабинка. Про то, что она крошечного размера и просто дырка в полу (слава богу стеклами загородили уже) тут многие писали, к этому мы были готовы, но там висел просто душевой шланг без лейки. Фото прилагаю. И еще хочу сказать, что ширина, на которую открываются эти дверцы кабинки - см 30. То есть залезть туда можно только бочком. И то, если вы в хорошей физической форме. Если вы пышная женщина или крупный мужчина с животиком, ну или как я - беременны, то вы туда либо не пролезете, либо с большим трудом протискиваясь. Если бы мне рассказали такое, я бы не поверила. Но фото прилагаю. Как мылись большие люди в этом отеле, я не знаю.... Может им какие-то другие номера давали, но в эти душевые они бы не пролезли и внутри бы не развернулись. Я со своим животом на 7-м месяце влезть почти не могла туда, как змейка пыталась извиваться, сначала живот, потом полубоком выдохнув протискивалась. Это просто мрак... Ну и тут эта лейка меня добила, я пришла в бешенство и мы пошли на ресепшн разбираться. Кстати, для руководства (если оно читает) это был номер 2218, зайдите туда. Очень занятно. Хотя может уже и починили что-то из этого, но я не уверена.

На ресепшн мы рассказали это девушке, она извинилась и сказала, что правда не знала, и достаточно быстро нас переселили в другой номер совершенно в другом корпусе. Я так поняла, что этот корпус в принципе получше. Ну тут с номером не оказалось никаких проблем. По сути он был такой же, но только чисто всё и не поломано. Ну только душевая кабина такая же крошечная, ну да ладно. На этом приключения с номером закончились, слава Богу! Но всё впечатление и настроение уже, конечно, было очень испорчено. Далее мы пошли на ужин. Оооо, это отдельная тема, которую опишу дальше.

В 19 часов начинается ужин, в 18.50 перед закрытыми дверьми ресторана начинает выстраиваться очередь. Мы в первый раз когда увидели это, ужаснулись, мол дикие люди, ох уж эти русские, 2 часа будет открыт ресторан, а они еще до открытия в очередь выстраиваются. Но потом, когда мы пришли туда в 19.40 примерно, то мы поняли почему люди так ломились первыми. Если вы зашли в ресторан позже, чем 19.10, то ваш ужин превращается в квест - сначала попробуй найди свободный стол, потом поробуй найди чистые тарелки (их уже нет), потом постой в большой очереди за мяском или рыбой, которые жарят в процессе ужина, потом попробуй найди приборы. Ну ложку и нож вы, вероятно, найдете, а вот вилок нет. Её можно достать либо бегая за персоналом, который обслуживает ресторан - и они где-нибудь пойдут её искать, либо совсем не найдете. Несколько раз приходилось есть ложками, потому что вилок было не найти. Ну а если вам еще нужно в бар, то там тоже огромная очередь. Причем в любом баре и практически в любое время суток. Таких очередей мы еще не видели ни в одном отеле, где бы не были. И другие отдыхающие почти все говорили то же самое, что таких очередей еще нигде не встречали. То есть отель, ресторан и обслуживающий персонал совершенно не рассчитаны на такое кол-во народа, но, видимо, жадность берёт своё.... Муж приходил туда, стоял минут 7-10 в очереди, брал 2 маленьких стаканчика пива (больше не дают в одни руки), чтобы взять еще 2 таких же маленьких стаканчика, нужно опять встать в киллометровую очередь в бар и отстоять там 10 минут. Если вы любите коктейль "виски с колой", то вам тоже не повезло. Постоянно закончились либо кола, либо виски. Качество еды, конечно, тоже оставляет желать лучшего. Разноообразие большое, но съедобного, и уж тем более вкусного, очень мало. Но, конечно, голодными не останетесь. Для любителей фруктов тут беда - был только арбуз, яблоки и апельсины. Всё. Пару раз вместо арбуза давали дыню, но она очень не вкусная. Единственное, очень вкусные лепешки делает там тётечка с 11.00 до 16.00. Вот ими мы хоть душу отводили. К ней, конечно, тоже очереди стояли, но деваться некуда. Ей мы несколько раз чаевые оставляли, потому что и вкусно, и тётечка очень приятная и улыбчивая.

На счёт остального - в принципе всё нормально. Бассейны нормальные, лежаки свободные были, горки 2 водные - хорошие, весело было. И хочу отдать должное аниматорам - анимация хорошая, весело. Всё время какие-то развлечения есть - то аквааэробика, то водное поло, то игры. Для детишек тоже много занятий. Вечером сначала детская дискотека, потом какие-нибудь представления или игры уже для взрослых. Тут всё хорошо.

В номерах убирали каждый день. Убирали так себе, причем что с чаевыми, что без. Полотенца красиво никак не скручивали опять же что с чаевыми, что без.

Аааа, и ещё, вот мне напомнили другие туристы - на двуспальной кровати не одна большая простынь, а из двух маленьких состоит. И посередине не кровати, а посередине каждого спального места шов. Это просто пипец.....

Пляж и море ужас. Ну точно Анапа. У берега мусор плавает. Дно с камнями огромными, водорослями, лежаков миллион, все заняты. Хотя как-то пошли на пляж соседнего отеля пятёрки, так там красота и чистота. И море даже другое и дно - чище гораздо.

Так что вот как-то так. Общее впечатление от отеля не очень - на троечку. Даже с минусом. В него мы больше ни ногой. И советовать его кому-либо совесть не позволяет. Так что вот.

Просто в недоумении, откуда такой рейтинг....