АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
916 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

могло быть и лучше

Translate

Отдыхали с супругом. Заселялись вечером .На ресепшене убедительно просила сотрудницу отеля Галину дать номер потише, нам с мужем по 60...В итоге: номер выходил на дорогу и детскую площадку.... Не смотря на то,что мы устали с дороги, уснуть смогли лишь под утро...Шум машин, пенная вечеринка под грохот музыки сразу разочаровали в выборе отеля..Утром хотела "поблагодарить" соотечественницу Галину, но, к её счастью, её уже не было... Сменивший её Танер успокоил нас и пообещал исправить положение. Через час он предложил нам на выбор несколько номеров, не потребовав за это ни доллара. В день отъезда нам опять не повезло. Галина потребовала освободить номер до 12 часов, за пять часов до автобуса. Это время мы провели в холле, сидя на чемоданах....при неработающем кондиционере .У мужа поднялось давление, мою одежду можно было выжимать...Кроме нас ожидали отъезда и несколько семей с маленькими детьми. Галина мило улыбалась прибывшим на отдых немцам .Наш отдых был испорчен. Уверена, что вопрос можно было решить и даже не хозяином отеля, а его служащими, но не такими как Галина.....

  • танер
  • галина
Added: 02.06.2018 14:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте. Плохо, что по приезду сотрудники отеля так с вами поступили. А отель в целом как? Вам понравился?
Здравствуйте А в целом,отель Хороший!
Есть международные правила заселения и выселения из отеля. Нужен поздний выезд-нужно платить, так во всех отелях и во всех странах.
Работников отеля обвинять не в чем, они делали свою работу.
По международным правилам в день отъезда до 12 часов во всех отелях должны отдыхающие освободить номер. но его можно продлить за плату. Да и зачем сидеть на чемоданах после освобождения, если можно по прежнему без доп платы пользоваться всей инфраструктурой отеля, кроме номера!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 261) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Udomlya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 916