Перед тем как ехать прочитала отзывы - понравилось, но когда приехала в отель полное разочарование. Такое впечатление, что люди которые писали отзывы жили в другом отеле. Единственное что там хорошее это номера-просторные, особенно двухкомнатные с мини кухней. Но в ванной комнате нет ни шампуни, ни нормального мыла только жидкое. Одно полотенце на одного человека, которое за 9 дней не поменяли ( и постель тоже). Персонал не приветливый - все надо выпрашивать и по несколько раз. Если персоналу не хочется делать, они сразу делают вид что ничего не понимают. Водитель, который возил нас на пляж просто хам (не хочется даже описывать все неуважение которое он проявлял к нам). Кормили ужасно. Поваром у нас был электрик в грязном халате. На завтрак захотели дали мюсли, йогурт или варенье, а захотели не дали. В обед никогда не было мяса, только жареная колбаса или жаренные сосиски не понятно с чего сделанные. Вареные овощи всегда были не доварены и безвкусны. Из фруктов давали финики, апельсины и тонко порезанную дыню (что бы мы не объелись). На ужин была курица, иногда тушеное мясо. Но выдавалось персонально и весь ужин охранялось поваром, что бы ты не пришел за добавкой. Салата делали мало, пришедшим на ужин попозже не хватало. Сладостей тоже мало - один вид и по одному кусочку. Фрукты на ужин иногда не давали.

Но это все мелочи по сравнению с главной проблемой. Оказывается в отеле у которого нет своего пляжа (до пляжа пешком 20мин по солнцепеку) еще и нет бассейна. Его закрыли на ремонт. После 8 вечера начинались строительные работы с шумом, пылью и грязью. А вы отдыхающие куда хотите туда и идите. Бар не работал, музыки не было, ни каких развлечений. Когда уже все достало ВЫПРОСИЛИ поездку в НаамаБей (в виде компенсации).

В предыдущих отзывах очень хвалили хозяина отеля. Мы его не видели ни разу, потому что сбежал, что бы не слышать жалобы отдыхающих. Хороший хозяин закрыл бы отель на пару недель и сделал бы ремонт. А он уехал, персонал сократил, а те кто остались расслабились и не полностью выполняли свои обязанности.

Вообщем отдых был ужасным. Я не первый раз отдыхаю в Шарме в отелях с разными звездами, но такого кошмара еще не видела. Заплатила как за четыре звезды все включено, а получила услуги на две звезды. Понятие все включено в этом отеле вообще не знают, только воду можно было набрать в течении дня. Пусть будет стыдно хозяину этого отеля, что деньги за услуги берет, а услуги не предоставляет и в трудные минуты бросает отдыхающих.