АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.06.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 882
Photos: 2
Vacation as a couple in
May 2018
25.05.18 - 01.06.18
- Recommend this hotel

3.7

2 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Первый раз в Турции

Прилетели в Турцию в 20.30 ,дорога до отеля заняла 2 часа и вот в 22.30 мы в отели.Началось заселение -то что испортило впечатление на весь оставшийся отдых.Нам дали номер в боковом корпусе,угловая комната площадью чуть больше чем туалет в моей квартире,пошел на ресепшен высказал что комната не соответствует заявленной в турагентстве,что первый раз в турции,что через 3 дня день рождения,на всё это сказали что номеров нет ,но если доплатите то что нибудь придумаем.После доплаты 20$ дали номер на 5 этаже(крыша),мы уже согласились на этот номер и тут турок стал борзеть и говорить что надо ещё 10$ или сидите в холе ждите может кто-то утром съедет но за нормальный номер вам все ровно придется доплачивать так как наш туроператор не указал что нам не нравиться первый этаж и мини номера и администрация отеля уже распределила нам этот номер.Вобщем отдал ещё 10$(позже понял что меня просто развели,успокаиваю себя тем что первый раз в турции)

В остальном отдых был во всём положителен ,фрукты были всегда(арбузы,дыни,персики,абрикосы,черешня,клубника),еда также понравилась ,спиртное перепробовали всё-да местное,но достаточно неплохое было и малибу и белиз и кампари и бакарди

Расположение отеля очень хорошее в центре поселка -всегда есть доступ к базарам и магазинчикам.

Территория не большая но очень компактная.

ДА стоит отметить анимацию все что пишут про нее в других отзывах-чистая правда.РЕБЯТА РЕАЛЬНО РАБОТАЮТ

Планировали на следующий год приехать с детьми в этот отель так как понравилось почти все но не хочется сталкиваться с быдлом при заселении к тому же с детьми бегать и объяснять что даёте номера не соответствующие тем которые покупали

АДМИНИСТРАЦИЯ НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК И ТОГДА ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОБ ОТДЫХЕ У ВАС БУДУТ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ

ФОТО ВЫМОГАТЕЛЯ ПРИЛОГАЮ

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

ВЫМОГАТЕЛЬ ДЕНЕГ

TRANSLATE
Advantages
сервис
Disadvantages
заселение
Added 03.06.18 09:57 (1 787 characters in the review)
Add comment
Complain

12:28 04.06.18

Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим Вас за то что нашли время, и написали отзыв на сайте топхотелс. Нам очень приятно за высокие оценки нашего сервиса и питания и очень сожалеем о моментах Вашего заселения. Хотелось бы прокомментировать данный момент. У многих гостей впервые посетивших Турцию изначально возникает не совсем правильное мнение о том что на них хотят поживиться. Дело в том, что Вами был забронирован эконом номер, его Вам и предоставили при заселении, однако Вы сами проявили инициативу для смены номера. Работники ресепшена пошли к Вам навстречу в этом вопросе и озвучили цену по официальному прайсу, так как разные категории номеров имеют разную ценовую категорию. Стоимость Вам не пришлась по душе. В любом случае, Вам был предоставлен номер категории выше. Поэтому не можем согласиться с выставленной фотографией, так как все действия были по инструкциям. А личные неприязни не должны отражаться в профессиональном плане. Еще раз приносим извинения, если наша Концепция не пришлась Вам по душе. Все пожелания постараемся учесть и взять во внимание. Берегите себя! С уважением, Семья Пальмерас

17:07 05.06.18

Добрый день, уточните пжт, в бассейне для спуска только 2 лестницы?
просто ступенек нет?!

09:44 06.06.18

Добрый день, Алексей!
Спасибо за отзыв!
Подскажите, пожалуйста, вход в море и дно в море камешки?
Не могу понять. По фотографиям, кажется, как будто галька, и не мелкая.
Для нас это важный критерий при выборе.
Буду Вам очень благодарна за ответ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up