3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Люди, не едьте в этот отель!!! Он совершенно не отвечает...
Люди, не едьте в этот отель!!! Он совершенно не отвечает 5*! Мне единственное что понравилось, это фреш на завтрак, и то, одна соковыжималка на весь отель, всегда очередь на минут 20. Персонал отеля меня обокрал в номере, украли деньги!!! ( Кстати, обокрали в тот вечер 3 номера ). Отелю совершенно было всеравно, они очень наплевательски отнеслись к данному случаю, единственный человек, который хоть как то хотел помочь, это девушка Алина, она всегда сидит возле рецепшена и помогает решать вопросы и проблемы туристов с отелем ( переводит на турецкий ), а проблемы были всегда, постоянно толпились люди со своими проблемами. Она единственная, которая вошла в ситуацию и пыталась помочь, но что одна может сделать, если руководству отелю по-барабану?! НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Я очень пожалела что поехала в этот отель, отпуск был испорчен, деньги потрачены..... ??? ( Была с 20.05.18- 30.05.18 )
22:23 08.07.18
Здравствуйте,AlinaN !
Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно ваше мнение.
Мы учли ваши замечания и постараемся исправить и улучшить сервис.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment