АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.06.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1393
Photos: 0
Vacation as a Solo trip in
May 2018
20.05.18 - 01.06.18
- Abstained

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Реальная звёздность отеля - ползвезды !

Начну с того, что перед тем как выбрать тур, я читаю описание отеля и отзывы о нём. Так вот, ни его описание как апартаментов ни какие - либо положительные отзывы не соответствуют действительности! И это не только моё мнение. "Отель ползвезды" с сильным оттенком сарказма - оценка практически всех русских туристов, с которыми я там общалась.

Я была во многих отелях от 2* до 5* в разных странах, в т.ч. и в 2* в Греции. Но такого гадюшника я не видела нигде! Расскажу всё по - порядку.

Заселение: приехала я в 6 часов утра. Ресепшн был открыт (на ночь его закрывают), но там никого не оказалось. Минут 15 я звала админичтратора, но напрасно. В результате я, уставшая от ночного перелёта просто примастилась на крохотном диванчике. Я понимаю, что вселение должно быть в 12-00 и я могла бы, как я это обычно делаю в подобных ситуациях пойти куда - нибудь на пляж или в кафе. НО сначала мне нужно зарегистрироваться и узнать где можно оставить вещи!

Через полчаса появился хозяин отеля (он же и администратор) и ... О СЧАСТЬЕ !!! сразу вселил меня в номер и сказал где я могу позавтракать. И ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС ! Видя женщину с тяжелым багажом мужику и в голову не пришло предложить помочь подняться в номер. А дальше было ещё хуже.

Внешне отель выглядит вполне прилично. Свежий косметический ремонт - стены и потолки покрашены беленькой краской ПРЯМО ПО ШТУКАТУРКЕ. (А зачем заморачиваться )))).Но в процессе проживания выясняется, что номера не моются. Это я поняла когда начала пользоваться душем. Слив практически не работал. Я сообщила об этом хозяину. Но ничего не поменялось. Через пару дней я поняла, что номер не убирают, увидев грязь в душе после пользования им. В результате мне пришлось самой меть душевую кабинку и подняв решётку на сливе я вытащила от туда БОЛЬШОЙ ПУК ВОЛОС РАЗНОГО ЦВЕТА. Меня стошнило, но слив хоть как - то начал работать.

Кстати в описании отеля значится, что это апартаменты. На самом же деле никакого намёка на хоть какой - то уголок, где можно было бы себе чай вскипятить, нет.

Зато в номере есть холодильник, шнур которого не достаёт до розетки, неработающий фен и кондиционер.

Этот отель я выбирала с учетом того, что в моих планах было больше путешествий, чем отдыха. Так оно и было. Но, господа, хочется вернуться в чистый номер, а не только к застеленной постели. Не раз я наблюдала как "убираются" номера. Слегка подметают и заправляют постель. И это всё!!! За всё время моего пребывания ни одного раза мне не поменяли полотенца, хотя в правила отеля, которые висят на двери указано, что они должны меняться 2 раза в неделю. Да, я чистоплотный человек и бережно отношусь к чужому имуществу, но совесть то хоть какую - нибудь надо иметь и не заставлять своих постояльцев убирать за предыдущими их грязь!

Вообще все русские туристы отметили откровенно хамское к себе отношение со стороны критян и не только в этом отеле, но повсеместно. Видимо после того, как наше любимое правительство выделило "бедным" грекам деньги, обделив собственный народ, они решили, что все русские туристы очень богатые, но жадные, поэтому нужно с них три шкуры клоками рвать грубо и нагло, а за их деньги им ещё можно и хамить, что бы жизнь мёдом не показалась.

Кстати, ели вы всё - таки решите ехать именно в этот отель, чаевые и шоколад не помогут решить проблемы с уборкой и неработающей техникой. Чаевые берут с удовольствием и хозяин (его зовут Харис) и его мама, которая готовит завтраки, но отношение к нам не меняется. Семейная пара попросила кипятка, что бы заварить себе чай, на что получила ответ: " 1 эвро" и это после чаевых и шоколадок им и их детям!

Кстати о завтраках. Порошковый омлет, соевая колбаса, пластиковый сыр, огурцы, помидоры, чай, кофе, какао, маргарин - всё самого низкого качества. И за этим всем "добром" тако-о-о-ой контроль! Просто стоят над душой и считают буквально каждый кусочек! да ещё с таким выражением лица, что этот самый кусочек потом горло не лезет! Однажды женщина, которая готовит завтраки посчитала, что кто - то взял слишком много колбасы. Так с озлобленным лицом притащила плакатик, где на русском языке было написано, что продукты с собой брать нельзя! Все, кто наблюдал это потом боялись взять лишний кусочек того "добра" которым нас кормили.

Как я уже писала, я ездила в экскурсии. Так вот, когда выезд рано - положен ланч - пакет. Один раз мне его дали. А второй - хозяин отправил меня завтракать на полчаса раньше, чем начинается завтрак по расписанию. Так его мамаша на меня наорала. Из всей её тирады на греческом (который я не понимаю) я услышала "ланч - пакет". Из чего я поняла, что она не довольна тем, что ей из - за меня пришлось раньше вставать. Только мне не понятно почему она орала на меня, а не на своего сыночка, и вообще кто ей дал право на меня орать?

К слову сам ланч - пакет весьма скудный, поэтому, чтобы сохранить свои нервы я больше его не спрашивала.

И наконец в день выезда зажали даже их говённый завтрак. Харис сказал, что я ела в день приезда. Повторюсь, что чаевые и шоколад и здесь ничего не изменили. Лучше бы я на эти деньги купила себе завтрак и закусила шоколадом.

Естественно я ни стала с ним спорить, доказывая, что все дни моего проживания вместе с завтраками мной оплачены.

А самое грустное было то, что я узнала у девчёнок, с которыми познакомилась на пляже, что им путёвки обошлись на 10 000 руб. дешевле и проживают они в 3* отеле, где всё включено.

Так, что всем, кто соберётся поехать в это место поищите что - нибудь получше.

TRANSLATE
Advantages
нет
Disadvantages
питание сервис хамское отношение
Added 03.06.18 12:48 (5 547 characters in the review)
Add comment
Complain

14:29 08.06.18

Лана, ну может все не так плохо? Еду туда в июле.

18:52 27.06.18

Лана, а я только что вернулась с Крита, остановившись в Австралии, и знаете, лично я могу сказать что Харис и его мама - чудесные люди, очень приветливые и добрые! И номер убирали прекрасно (если понимать, что едешь в 2* и, самое главное, в один из самых дешевых отелей), завтраки для 2* вполне сносные, никто не следит за тем, сколько съел... )))) То что нужно от места высадки с автобуса дойти до отеля и потом на обратной дороге дойти до остановки - так это разве плохо? физкультура))) Даже смешно читать такие негативные отзывы от человека, который осознанно брал тур один из самых дешевых на момент покупки))) Чтобы получить сервис - нужно за это заплатить и это нормально!!! Я могу с уверенностью заявить, что для своей звездности отель превосходит все ожидания! Отправляйтесь на отдых с позитивом и всё будет хорошо!!!!!!

20:17 09.09.18

Лана, позвольте с Вами не согласиться в некоторых моментах. Обычно заселение в отель происходит в 14.00 - 15.00, если Вас заселили ранее, то это просто по доброте душевной, так сказать) День заселения уже считается днем отдыха и завтрак в этот день вам не положен, если Вам предложили завтрак в этот день, то получается, что Вы авансом съели свой завтрак, который положен в день вылета. Так что не серчайте на хозяев отеля, по сути они всё сделали правильно. Ведь даже самые дешевые из дешевейших продуктов хозяевам отеля не падают с луны, они за них деньги платят и если начнут дарить их постояльцам, то просто разорятся, это нужно понимать... А по поводу уборки совершенно согласна с Вами... люблю чистоту и вправе её требовать от хозяев. Всего Вам доброго!

10:08 13.09.18

"Видя женщину с тяжелым багажом мужику и в голову не пришло предложить помочь подняться в номер"

мда, бабе никто не объяснил что ей никто ничего не должен и из-за этого отель плохой.

14:49 29.09.18

а у нас номер убирали. мы вешали табличку "не беспокоить" так девочка когда встречала нас в коридоре спрашивала - не убрать ли нам.
Где вы увидели, что это апартаменты?
нас также поселили в 9 утра, без слов дал нм ключ и сказал, что у нас еще полчаса до конца завтрака, чтобы мы успели.
из всего ассортимента на завтрак мы не оценили только омлет, все остальное -довольно таки сьедобно и вкусно, над головой никто не стоял и не считал. за кипяток с нас деньги не брали. Когда в 9 вечера принесла ему сломанный фен, Харис сначала сказал, что уже поздно рабочий выдаст завтра, потом посмотрел на мои мокрые волосы и выдал свой личный.
если вам действительно отель нужен был для переночевать - то прекрасный вариант. Причина вашего недовольства - в чем-то другом
Отношения греков к россиянам - тоже преувеличение, не придумывайте, "спасатели мира всего", просо приезжайте на отдых как в гости и вас там будут ценить как гостей

16:15 12.07.19

Впервые вижу или слышу, что хамили все Критяне. Много раз отдыхала в Греции, была на Крите дважды, уйму туристов отправила и никогда ни от кого такого не слыхала. Судя по возражениям людей, которые отдыхали в этом же отеле, данный отзыв считаю очень предвзятым, если не сказать нарочно порочащим отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up