АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.06.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1117
Photos: 0
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in
May 2018
14.05.18 - 21.05.18
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель.

Отдыхали с сыном, 13 лет, с 14-го по 21-е мая. Выбирала отель с хорошим аквапарком. Постараюсь по-порядку.

Размещение. Приехали около 10-ти утра, нас сразу отправили на завтрак, после заселили в номер (туристов еще было немного). Корпус №1, последний этаж, с видом на море (пришлось покупать номер с видом на море, т.к. других уже не было). Видно, на самом деле, только кусочек моря между другими корпусами. Но, зато, южная сторона и не на дорогу, как с другой стороны. Номер состоит как бы из двух комнаток: в первой стоят кушетка и раскладное кресло, потом коридорчик с гардеробной и ванная комната и основная комната с двуспальной кроватью, телевизором, холодильником, балконом. В холодильнике только питьевая вода. Телевизор: есть несколько русских каналов (ТНТ, СТС, ОРТ, Россия 1 и др), если есть флешка, можно с нее посмотреть, настройки в телевизоре легко поменять на русский. Уборка каждый день, не очень тщательная, полотенца меняли ежедневно, давали воду. Белье не меняли ни разу.

Минусы: кондиционер очень слабый! К тому же работал, как выяснилось, только с 15:00 по 00:00 ч. Поскольку я узнала об этом только на 5-й день (до этого я думала, что он просто не в порядке, каждый день обещали исправить), переселяться мы не стали. На мой вопрос: а днем не нужен кондиционер? ответили, что еще не так жарко :) На улице и в комнате Т 30 - 35 С. Поскольку наш номер был крайний, мы просто устраивали сквозняк, открывая балкон и входную дверь, да и днем мало находились в номере. В других корпусах вроде было все нормально с кондиционером, некоторые даже жаловались на холод. И еще: нет комплиментов от отеля: блокнот, ручка, игольница. Берите все с собой! В ванной только жидкое мыло и гель для душа с резким запахом. Шампуня нет.

Пляж. Песок везде, в т.ч. и на входе в море. Для любителей собирать морские камушки есть тонкая полоса мелкой гальки. Сам пляж длинный, поскольку туристов было мало, свободного места было с избытком. Почему то многим нравилось проводить время возле бассейна. Пирса нет. Для детей пляж идеален: песок и вход в море пологий. Уборка ежедневная, возле лежаков даже проглаживают песок.

Бассейн и аквапарк. Бассейн огромный, есть зоны для маленьких детей, и для постарше, и для взрослых. Аквапарк шикарный! Работает с 10:00 до 17:00, детский без перерыва; взрослый с перерывом примерно с 11:45 до 13:00, остаются только две горки, на которых можно кататься и с детьми. Инструкторы следят очень тщательно! Детей на некоторые не пускают, нельзя с длинными цепочками на шее, наручными часами, перстнями. Так что заранее снимайте. Для детей есть дополнительный миниаквапарк в составе бассейна.

Ресторан. Еды много, разнонобразная. Для детей отдельная зона с детским меню. Мы питались только в основном ресторане. Рис, макароны, картофель, рыба (не понравилась), мясо (телятина, курица, индейка...). Конечно, блюда повторялись, но, в общем, остаться голодными проблематично, всегда можно было выбрать что-то по вкусу. Фрукты: апельсины, грейфруты, яблоки, груши, арбузы (вечером), дыни (два раза), мушмула (почему то, невкусная была), сливы. Клубники не было. Проблемы с зубочистками: когда я спросила, мне их выдали из шкафа горсть, почему-то в общедоступном пользовании их не было. Понравились тематические ужины: мы застали китайский, итальянский, турецкий. Были представлены основные национальные блюда. Выпечка не столь разнообразна, обычные булочки без изысков; среди пирожных были очень вкусные. Больше всего народу вечером, в обед очень мало, многие питаются не отходя от бассейна. Воду можно взять везде. Еду из ресторана выносят свободно, не следят, хотя написано, что нельзя выносить.

Мороженое. Есть платное (не покупали). Бесплатное с 11:00 до 21:30 слева от пляжа (если смотреть от отеля), очень невкусное, как-будто заморозили сладкую воду.

Анимация: Хорошая. Много мальчиков и девочек, все русскоговорящие. Главный ведущий - турок, говорит по английски, русский знает плохо. Но, в общем, все и так понятно. Дарс, стрельба из лука, бочча, волейбол, футбол, зумба, аквааэробика, степ. Вечером детское минидиско, потом взрослая программа. По воскресеньям у всех аниматоров, кроме детских, выходной (такое встречаю первый раз, обычно отдыхают по очереди), вместо шоу была живая музыка. На территории отеля как бы две детские зоны: для русскоговорящих и скандинавская (клуб Nazar). Минидиско для всех!

Разное. Национальность отдыхающих широка: практически вся Европа, Скандинавия, Дальний восток (кажется, китайцы). Русских на пересчет всех туристов немного, но, если считать на одну взятую страну, то их большинство.

Платные услуги: Хамам и сауна! Wi-fi бесплатный только на рецепшин и лобби-баре, приличный, днем иногда плохо работал. Сейф в номере тоже платный, но он особо и не нужен.

На рецепшин одна хорошо говорящая по русски девушка, кажется, Ильхама. Большое ей спасибо! Всегда старалась максимально быстро решить наши проблемы. По-моему, она и не отдыхала совсем, всегда была на месте. Остальные говорят по английски, но тоже вежливые и внимательные.

По приезде нам выдали браслетики на руку, но, честно говоря, мы их не одевали.

За территорией отеля ничего нет, ходить некуда. На территории отеля есть магазинчики с одеждой, сувенирами, драгоценностями.

Фотографии не загружаю, их и так много на сайте.

Заключение. Отель хороший, большая территория, аквапарк, развлечения. Есть минусы, за которые снижаю общую оценку, т.к. в основном, плохой кондиционер, немного подпортили общее впечатление. Но, в общем, рекомендую этот отель к отдыху, особенно, с детьми :))

TRANSLATE
Advantages
большая территория аквапарк питание персонал анимация размещение
Disadvantages
платный хамам и сауна платный wi-fi очень слабый кондиционер нет шампуня нет игольницы нет зубочисток в ресторане
Added 03.06.18 16:37 (5 527 characters in the review)
Add comment
Complain

06:54 05.06.18

Ольга,спасибо за такой подробный отзыв,тоже еду с сыном 13 лет.

12:01 06.10.18

Уважаемая Ольга!

Как Менеджер отеля Splashworld Pegasos World благодарю Вас за уделенное время и за хороший отзыв. Мы хотели бы также поблагодарить за замечания. Они приняты, касательно них обязательно будут предприняты исправительные меры.
Будем рады приветствовать Вас вновь!

С наилучшими пожеланиями,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up