Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
May 2018
- Abstained
01.05.18 - 31.05.18
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Неоправданные ожидания
Покупая путевку в отель,у туроператора TUI радостно сообщили о том что отель 5 звёзд и Ультра все включено.Из того что реально понравилось это пляж,хоть и не большой,море чистое,и экскурсия на эгейские острова,а теперь из того что реально обидело,итак в путевке указано что есть возможность один раз посетить ресторан,посещение в четверг и в понедельник,в четверг было у меня день рождение,отказали сказали заранее надо договариваться,подхожу я значит в воскресенье договариваться,а мне говорят что якобы это не возможно места заняты,это какой то маразм,там всегда занято не более 5 столов.Гид ТУИ отвлекшись от книги,подошёл и сухонько сказал что вариантов нет,отказ!!!Объязсните пожалуйста какого ... в прайсе пишется одно по факту делается другое,за чт туристы должны платить деньги за путевку и сидеть расстроенными,дальше я задала вопрос по поводу Ультра все включено,весь алкоголь + некоторые импортные напитки было заявлено в прайсе,знаете что мне гид ответил что импортные это виски которые наливают на барах,те кто хоть немного разбирается в качественном алкоголе просто бы упал в обморок попробовав этот импортный напиток,зато в баре представлен хороший алкоголь и пиво тебе и текила и хороший виски и мартини,но за него будь добр отдать денег,так что если вы думаете что приедете и получите, то что обещают не верьте!!!Элементарно,как на все включено,Заметьте Ультра все включено воду в бутылке в номер кладут только в день заселения,дальше либо наливай ходи со своей либо покупай за деньги!!!
Ни каких ништячков орешков или ещё чего то тоже не ждите,ну или берите деньги с собой придётся доплачивать!И все это только на 4 день отдыха,впереди ещё 3,думаю добавлю ещё впечатлений.Без фальши и рекламы)
Advantages
море
пляж
Disadvantages
несоответствие заявленным плюсам
Added
03.06.18
17:19
(1 712 characters in the review)
say Thanks
11:20 06.06.18
Полина, существует общепринятая всемирная практика: рестораны а-ля карт необходимо бронировать заранее на рецепшен. Вероятно, что места действительно были зарезервированы полностью.
10:07 25.06.18
меня лично не волнует ресторан и алкоголь. в ресторане можно в центре посидеть намного приятнее, а воду или сок купить в супермаркете за копейки. Алкоголь в дьютике покупается. это все мелочи. расскажите лучше о еде и мясе
13:03 26.06.18
Чтобы был реально хороший алкоголь, нужно и за отдых заплатить в 2 раза больше, чем за этот отель. Отдыхали в Белек, но отель стоил более 100 евро в сутки- вот там были коньки, виски и прочее, как в дьюти фри. Для дня рождения нужно было подготовиться заранее- списаться с отелем или же через турфирму решат вопрос. В отеле поможет guest relation, а не представитель туроператора.
Add a comment
Add a comment