Vacation as a Solo trip in
June 2018
- Abstained
02.06.18 - 03.06.18
3
4 accommodation
2 service
room only
Complaint - does not affect the rating
если есть возможность найти другой отель, найдите.
Ехала в этот отель, чтобы выспаться... Но надеждам не суждено было сбыться... Не первый раз в отеле, но последний. Сотрудники службы приема и размещения заслуживают похвалы. Заселили без проблем, приехала в 13.00, номер был готов. Холодильник работал, кондиционер тоже, в ванной комнате было чисто, но удивила комплектация. Вечером столкнулась с тем, что слышимость в номерах отетля просто ужасающая... Попросила поменять номер, сотрудник ресепшн предложила номер, но пришлось вернуться обратно в номер... За стенкой орал без умолку ребенок, орала на него мамаша, песни кто-то пел... и так всю ночь. Службы безопасности нет, никто замечаний гостям не делает. Спать невозможно, но не только соседи "сделали" эту ночь...Ужасающие подушки, которые напоминают комки ваты, насильно упакованных в тряпку... Хотелось бы, чтобы руководство отеля провело ночь в этом отеле, на этих подушках... Может что-то и поменялось бы... И еще.. научите своих сотрудников общению с гостями! Такого хамства со стороны разнорабочего, как в этом отеле, не встречала нигде и никогда...
Advantages
расположение
Disadvantages
ytj
необученный персонал! т это самое страшное
что может произойти с гостем в отеле. невоспитанный
хам и просто ужаснейший разнорабочий
который кидал белье в лифт
практически на ноги. на замечание
была практически послана... жуткие подушки. не подушки
а комки ваты в мешке. слышимость. комплектация номера более
чем странная. полотенце для ног - 2
барня - 1.. и все.. столовые приборы тоже весьма странно учитаны. две вилки
1 ложка столовая
1 чайная...
Added
04.06.18
13:22
(1 069 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment