АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.02.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2181
Photos: 39
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2018
26.05.18 - 02.06.18
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Возрождение прекрасного семейного отеля

Будет видимо длинный отзыв, т.к. многим этот отель очень нравится, но есть сомнения по итогам и отзывам предыдущих 2х лет.

В первую очередь немного о моем видении. Оно основано на опыте работы в туризме в течении 9 лет, а так же на собственной педантичности и требовательности ко всему. Теперь все по порядку.

1.Территория - нет комментариев ОДНИ САМЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ. И главное ее постоянно поддерживают, ухаживают, чистят и украшают. Сосновый бор, зеленые газоны, цветущие полянки, банановые и пальмовые рощицы и поющие птицы круглосуточно. Даже в солнцепек всегда легко дышится и есть тень на всей территории. И все продумано для отдыха с детками и колясками - спуски везде удобные, пологие, не скользящие.

2. Номера - комфортные, достаточно просторные в 3х и 4х этажных корпусах. Могут находится и ближе ко всей инфраструктуре (тогда вечерами хорошая слышимость анимации, учитывайте это) и далеко от моря (тогда всегда будет 5 минут прогулки по прохладной радующей глаз аллее). Все номера прошли косметический ремонт, придраться всегда можно к чему то если искать недочеты, но для меня главное ЧИСТОТА. Именно ее стараются держать на контроле, все белье и полотенца белоснежные.

Минибар софт единоразово (пополняется только вода). Есть чайный набор, халатов и тапочек нет.

3. Питание - голодными никто не останется, но как разнообразия немного маловато, хотя достаточно все вкусное. Напитки все местного производства, кофе из аппаратов - очень не очень. Не хватает разнообразия безалкогольных напитков и хотя бы пару импортных спиртных. Из дополнительных плюсов - пивная (4 вида) , витамин бар (фреши), мороженое местное, лепешки с айраном и фаст фуд тоже никто не отменял.

4. Бассейны и море - ШИКАРНЫЕ. Бассейнов хватит для всех, они несколькими ярусами перетекают один в другой, всегда проточная вода, это еще один огромный плюс, нет стоячей горячей воды которая даже не освежает. Есть 2 горки небольшие, деткам хватит. Пляж длинный и достаточно широкий, скопления людей не наблюдалось. Шезлонги по зеленой территории с видом на море, потом ярусами к пляжу, на пирсе и на пляже вдоль моря. ВАЖНО заход, в общем то насыпан песок но при входе крупная галька по которой не удобно заходить. Каждый метр насыпаны мешки с песком которые позволяют комфортно зайти в море, своего рода дорожки.

5. Анимация - стандартная. Все по расписанию и однотипно. Вечером привозные шоу и кое что силами анимационной команды. Достаточно большая команда, но как по мне не все на своем месте, заинтересованности и зажигательности недостаточно, статично.

6.Сервис - старательный, если можно так охарактеризовать. Персонала много, стараются, но видно что не все обучены. Есть не всегда понимают даже на английском, в основном официанты и бармены, не говоря уже о рум сервисе. В отеле каждый день есть Гест Рилэшн, русскоговорящие девочки, всегда стараются помочь по любому вопросу, а так же ходят с опросами по отелю.

По пожеланиям госте стараются каждый день что то улучшить. Мне например очень понравились смузи которые по моей просьбе сделали на коктейльной вечеринке.

В отеле живет менеджмент и директор (постоянно курсирует по отелю), которые каждый день держат все на контроле и делают все чтобы гостям было комфортно.

7. Миниклуб - хороший. Большая крытая зона с лабиринтом и всевозможными играми и есть открытая под тентом. Детки довольны всегда там были. Особенно понравилось наличие костюмов для деток на все тематические игры и выступления.

В общем однозначно ДА для семейных пар, семей с маленькими детками, категория 50+ тоже прекрасно там себя чувствуют.

Желаю отелю еще лучше стать на ноги, улучшать сервис и питание, и равных Вам не будет)

Мы обязательно вернемся! Спасибо Вам!

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

View more
TRANSLATE
Advantages
много
Disadvantages
нет точнее не дороботки
Added 04.06.18 23:29 (3 707 characters in the review)
Add comment
Complain

10:03 12.06.18

Спасибо Мария за отзыв! Теперь бы еще цены снизили :) а то с возраждением популярности отеля цены поползли вверх, скоро стоимость Гюрала догонят :)

09:30 14.06.18

Да, не сразу отметил здесь тоже 4 вида пива и соленые орешки :) не хватает только диферамбов менеджементу отеля с поименным перечислением :)

11:54 29.06.18

Уважаемая Мария,
Прежде всего благодарим Вас за оставленный отзыв и тёплые слова. Мы внимательно изучаем и принимаем во внимание все Ваши отзывы и пожелания, стараемся сделать отдых наших дорогих гостей незабываемым. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, качества и разнообразия предоставляемых услуг.
Всегда будем искренне рады новой встрече с Вами в Marty Mira.

Семья Marty Mira

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up