Vacation as a With family in
June 2018
- Abstained
01.06.18 - 05.06.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Задержка вылета Северным ветром на 12 часов, и это ещё не окончательно.
Да-да, отзыв имеет непосредственное отношение к отелю. Ведь если вы его выбрали, то 90% того, что полетите туда компанией Норд винд, Северный ветер, которая принадлежит туроператору Пегас. Как и мы. Только мы уже 12 часов не можем вылететь с этой замечательной компаниией. День отдыха уже потерян. Изначально рейс 353 должен был вылететь сегодня 5 июня, в 4.55. Рейс перенесли на 10.00, затем на 14 и теперь уже на 17.10. И подозреваю, что это не окончательное время. И вы сейчас удивитесь, по какой причине. У них всего 2 больших самолёта на этом направлении. Примерно в то же время был рейс в Доминикану той же компанией. У них сломался самолёт, и - вуаля! Им отдали наш самолёт! А мы теперь ждём совершенно другой борт, который прилетит за нами из Турции. Маршрутка, блин, а не самолёт! Десять раз подумайте, нужно вам так портить отдых в самом начале. Обязательно напишу отзыв об отеле, если долетим в итоге.
Added
05.06.18
15:05
(934 characters in the review)
say Thanks
15:58 05.06.18
Ждем ответ. Требуйте компенсацию за оплаченный день и моральный за не вылет!!!!
15:01 06.06.18
Это ж чартеры и такое, к сожалению, бывает не редко.При покупке тура нужно считать ночи, проведённые в отеле-мы платим за их количество, а не дни.
Конечно не хотела бы оказаться на Вашем месте.
Как раз в тему, тк на рейсе, который улетел 5июня в Доминикану-вперёд Вас( с задержкой 7часов ) была моя сестра.И надо отдать должное ак Норд Винд-всем пассажирам была предоставлена еда и вода.
21:50 21.06.18
А что, были варианты еще и не кормить? Разве они не обязаны делать это по закону? Обидно другое. АК Нордвинд уже накануне вечером знала весь расклад. Что отправить людей в Доминикану сломанным самолетом не выйдет, а значит - они полетят на нашем. Не зря же уже накануне нас рейс отложили до утра. А после 10 стали откладывать порционно на час-два, и так до 20.00! АК волновало не как там люди в аэропорту, а уложиться в 8 часов задержки, что и было сделано с блеском. Я бы смирилась с этой ситуацией, если бы не пришлось вставать в 4 утра, чтобы торопиться на самолет, про который АК уже знала - он полетит не на Кубу, а в Доминикану. Ничего, что многие были с детьми? Я считаю, это свинство. Если бы мы находились дома, переждать было бы гораздо проще. Но кроме самих пассажиров это никого не волновало.
Add a comment
Add a comment