Vacation as a With family in
May 2018
- Abstained
20.05.18 - 31.05.18
1
1 accommodation
1 service
room only
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Все плохо
Отдыхали родители мужа в этом отеле. Как-то мы прогуливались по центральной торговой улочке, мужу вдруг стало плохо, резко поднялось давление, зашли к родителям в номер - отлежаться, до нашего отеля было далековато. Я с ребёнком, как честный русский турист,пошли в свой отель тоже 5*ный,кстати. После обеда и сна пришли за папой, состояние естественно нервическое(чужая страна, сердце прихватило и давление зашкаливает),а тут подлетает к нам ( замечу,что мы-мама и 2летний ребенок, на вид форменные преступники!!!!) , администратор Алсу и начинает высокомерно и абсолютно не корректно разговаривать, а по простому наезжать, что мы не имеем права и т.д. объясняю ситуацию, что мы просто забрать папу пришли, так она не верила, не хотела пускать, а в итоге поехала с нами в номер, говорила мерзости всякие, и что одолжение делает, и что сердце и давление это разные вещи, и мол на выход. Издевалась по полной, пока наш папа еле -еле выходил из номера с давлением 180. Уважаемая администрация отеля, объясните сей недалекой девушке, что ситуации бывают разные,и вести себя на работе необходимо подобающе и уважительно, пусть даже мы не отдыхающие Вашего отеля! Осадок от этой встречи остался и тёмный пятном лёг на весь отель, теперь ни я, ни мои родственники, ни друзья, ни знакомые не будут даже рассматривать Ваш отель для отдыха!
Advantages
не заметила
Disadvantages
садистка алсу на ресепшене
Added
07.06.18
00:58
(1 336 characters in the review)
say Thanks
19:35 13.06.18
Алсу вообще не адекватная!!!!В наш заезд ее просто посылали на .......
22:14 26.06.18
Я всё понимаю...Но видимо в неадекватных сотрудниках заинтересованы адекватные турецкие владельцы....Так то сами понимаете.И надо было врача...там все к ним обращаются.И давление регулируют ежедневным приёмом таблеток.И всё будет ОК.К тому же Турция очень жаркая страна.Только в не сезон отдыхать людям с проблемами по здоровью.
22:17 12.08.18
За время моего прибывания в отеле Алсу была милой девушкой, всегда помогала с вопросами.
Add a comment
Add a comment